При снятии средств с банкомата приватбанк не выдал средства ,а списал с карты

При снятии средств с карты моно банка через банкомат приватбанк, не выдал средства, а списал с карты 10000 грн это было 28 мая 2022 года и до этого числа не может вернуть обратно на карту, они говорят подали запрос на приват банк, но он им ничего не ответил, вреде бы 21 век и камеры стоят на каждом банкомате и инкассаторы приезжают и считают все операции, теперь меня кормят, что ситуация будет рассматриваться 2 месяца и говорят что могут не вернуть средства и тогда это решать только через суд.В Харькове идёт каждодневная бомбежка, сейчас каждая копейка на счету и, а им все ровно.