monobank

Написати відгук

Списание средств ,без моего участия ,согласия ,авиакомпанией

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Артем Харченко 22 червня 2022, 21:39

10.06 был произведен осознанный платеж у авиа фирмы (Ryanair) на сумму 5.75€ и переведен по курсу в тот день. 13.06 был повторен такой же платеж, но уже без моего ведома, так же как и 15.06 и 17.06 в такой де сумме 5.75, но уже по другому курсу. За 15.06 платеж бы возвращен, а за те 2, сотрудник монобанк, не дал информации, а моя карта заблокирована.
Вопросы
1. Почему монобанк дает списывать мои личные средства, ирландской компании и поддержка говорить писать на них заявления в полиции
2. Сколько еще сил и времени мне прийдется тратить вместо вас моно, на это решения
3. И как вы думаете, уже на данном этапе, только возврата средств, за просто так списание будет актуален?
Депозиты я в банк не ложил, и не разрешал брать. А мое время что-то та стоит.
Буду писать заявление в полицию, объясняя детально информацию

Відповідь банку

23 червня 2022, 12:47

Написали вам в личные сообщения для детальной проверки данной ситуации.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+21: aliwka3; 22 червня 2022, 22:50; #

Монобанк дает списывать ваши личные средства потому что вы передали данные карты авиакомпании, по-моему тут всё понятно. Если вы не согласны со списанием — просите диспут у банка, если будете правы — выиграете его

+
0: Артем Харченко; 23 червня 2022, 10:15; #

Оплата проводилась пластиковой картой. После чего,я и моя карта не были в самолете уже в последующие дни

+
0: aliwka3; 23 червня 2022, 13:35; #

Перефразирую, вы авторизовали карту у них, соответственно они могут потом списать любую сумму с вас, которую, по их мнению, вы им должны. А банк не имеет права отказать, по правилам платежной системы, для этого есть диспуты

+
0: Jokets; 23 червня 2022, 4:51; #

Ну так сами платили у них, указали данные карты и согласись на их условия и правила, вот компания и сделала запрос на списание. Банк лишь посредник между вами и ними

+
0: Артем Харченко; 23 червня 2022, 10:17; #

Данные карты никуда я не вводил. Оплата была осуществлена через терминал. За реальную покупку сделала,а потом еще 3 за какую , виртуальную?

+
0: Volodymyr Dozirtsiv; 23 червня 2022, 21:18; #

Вам провели спочатку авторизацію оплати, а потім списання і вже повернення авторизації

+
0: Jokets; 24 червня 2022, 5:33; #

Ну так у компани и спросите, сначала у вас могла быть сума в резерв взята и вернута, а уже потом по факту когда воспользовались услугой то прошло списание и перечисление денег в компанию. Так работает бронь/холдинг/ резерв называете как хотите, но это обычная практика для компаний

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

monobank

Списание средств ,без моего участия ,согласия ,авиакомпанией

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: