monobank

Написати відгук

Поддержка не чем не помогает.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Maxim06201488 3 червня 2022, 1:35

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, я ожидаю решения по блокировке счета уже больше месяца.Да карту заблокировали из-за транзакциий, но фин мониторинг проходит уже больше месяца.На почте отвечают что никакого регламента у нас нету, точных дат мы сказать вам не может. И отвечают одним и тем же, прошу разорвать договор в одностороннем порядке, говорят такая возможно будет только после завершения мониторинга, но по закону такая возможность есть всегда. И по закону ответ должен прийти в течении 30 дней после блокировки карты. Очень хочется услышать ответ компетентного человека.Ждать дальше нету сил, хоть какой-то ответ бы устроил, или в чем конкретно подозревают.

Відповідь банку

monobankua 3 червня 2022, 14:54

Отправили вам в приложение Пуш сообщение с решением вопроса

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+16: zig4free; 3 червня 2022, 9:15; #

По закону могут продлевать блокировку до выяснений необходимых деталей.
Вот если бы вы должным образом помогли финмону, вопрос бы решили в течении нескольких дней. Но а если клиент продолжает из себя строить дурочка, то дело может тянуться годами и так до бесконечности.

+
0: Maxim06201488; 3 червня 2022, 11:37; #

У меня нет не каких доков на эти деньги.Да и сумма там не большая заходила,в общем 23тыс.Почему просто не разорвать договор как они это делают в 70% таких случаев.Ждать не пойми чего,такое себе занятие.

+
0: zig4free; 3 червня 2022, 12:19; #

За «просто так» банки штрафуют на крупные суммы и даже лишают лицензий.

Просто так сумма в 23тыс не может заходить.

Ну продал ты там крипту — хотябы скрины сделки предоставь финмону.
Или помогли знакомые — тоже могут написать объяснительную.
Или что-то продал на OLX.

А вот просто так 23тыс без объяснений — это подозрительно.

+
0: Jokets; 4 червня 2022, 4:54; #

Нету документов, тогда почему банк должен вернуть вам эти деньги? Они ведь не легальные. Или может лучше что бы банк сообщал сразу в полицию и пусть они бы штамповали дела на таких умников)?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

monobank

Поддержка не чем не помогает.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: