ПОВЕРНІТЬ МОЇ ВЛАСНІ КОШТИ!!!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Я вже писав відгук сюди, що монобанк заблокував мою картку та не повертає залишок коштів з моєї картки. Я багатодітний батько і мені потрібно кормити свою сім'ю, я на даний момент внутрішньо переміщена особа та не маю можливості працювати, мої збереження були на карті. Кожен раз, коли я дзвоню на гарячу лінію мені кажуть по перше, що за моїм номер телефону немає ніякої інформації і начебто не зареєстрована картка, потім по індифікаційному номеру знаходять, потім я пишу заяву в меседжер, її приймають і пишуть, що дані обробляються три дні. Проходить три дні, гроші не повертають, я знову звертаюся і знову кажуть все те саме і так по колу. Я не знаю до кого звернутися, щоб вирішили моє питання, в які вищи органи влади мені звертатися? Бо самоправство монобанку це беззаконня. У такий скрутний для країни час, під час війни я і мої три доньки залишилися без власних коштів.
Відповідь банку
monobankua
18 травня 2022, 21:32
Відповіли на ваше повідомлення в особистому листуванні
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 8
Так, а за что вы получили отказ в обслуживании? Явно не по причине многодетности, внутренней перемещенности или из-за войны.
Рассказывайте.
- +
- 0
- dmitriyborovoy1
- 18 травня 2022, 9:10
- #
Мне самому интересно, но у них ответ один — мы данную информацию не разглашаем
Самое важное начать отзыв с «я многодетный отец», и «все мои деньги».
Вам заблокировали карту или отказали в обслуживании?
Если отказали в обслуживании, то тут скорее нужно искать ответ на вопрос, легальности денег которые на карте!
Если банк что-то заподозрил, то вам нужно доказывать законность денег на вашем счету.
Вам заблокировали карту или отказали в обслуживании?
Если отказали в обслуживании, то тут скорее нужно искать ответ на вопрос, легальности денег которые на карте!
Если банк что-то заподозрил, то вам нужно доказывать законность денег на вашем счету.
- +
- 0
- dmitriyborovoy1
- 18 травня 2022, 11:17
- #
Я частный предприниматель и все сопутствующие документы у меня есть, только их никто не спрашивает в монобанке, а говорят только лишь что информацию разглашать не могут. Чтобы вернуть остаток средств, мне сказали написать заявление, я его уже три раза писал, каждый раз меня перенаправляют опять писать, как будто предыдущих заявлений и не было. А сейчас так вообще я звоню на горячую линию, а мне говорят, что по Вашему номеру телефона нет зарегистрированных карт. То есть я пользовался онлайн, есть физическая карта также, в первые дни говорили «да-да, обрабатываемости заявку», а теперь — кто Вы такой. А банк получается может так просто теперь говорить, что меня нет в базе? И любое общение с операторами сводится к тому, что они перенаправляют меня друг к другу
Вы уже открыли счет в другом банке и написали заявление?
Надеюсь с вами в ближайшее время свяжется офпред.
Как бы вы не стали жертвой мошенников…
Надеюсь с вами в ближайшее время свяжется офпред.
Как бы вы не стали жертвой мошенников…
- +
- 0
- dmitriyborovoy1
- 20 травня 2022, 14:38
- #
Да, реквизиты все у них есть и я очень надеюсь, что деньги вернут. Это всё длится с 6 мая
- +
- 0
- Дмитрий Ластовецкий
- 21 травня 2022, 2:35
- #
Да «банка» всегда дичью была. Сам еле забрал свои деньги, полтора месяца
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 39.4 | 39.8295 |
EUR | 42.2 | 42.7296 |
Всі курси банку |