Блокування особистих коштів.

25 квітня, на білу карту було переводено 110 000 тисяч гривень. Під час спроби скористатись цими коштами, виявилось, що банк заблокував карту. Як пояснювали консультанти причиною блокування є ПЕРЕВИКОРИСТАННЯ кредитних коштів (кредитний ліміт був 50 000, використано було 49700. Тобто перевикористання не було.). На запитання чому також заблокована біла карта, отримав відповідь, що згідно пункту 5.23 (якщо є порушення то КАРТКА може бути заблокована до усунення порушень, але жодних порушень по білій картці не було). На запитання до банку чому заблокована біла карта отримав відповідь, що згідно пункту 6.3.1 (що банк має право не розблоковувати карту, хоча я так і не отримав причини блокування білої карти). Консультант сказав, що вони можуть перевести кошти з білої карти на чорну (в сумі 50 700, щоб погасити заборгованість) і тоді протягом доби біла карта буде розблокована. Після переведення коштів і доби очікування, отримав відповідь, що розблокування буде тільки після 1 квітня, коли будуть списані відсотки за користування кредитним лімітом.
Щераз попросив назвати причину блокування білої карти, і цього разу зявилась нова причина 6.3.6 (надходження незрозумілих коштів, або сумніви, що карта використовується клієнтом, НІЯКИХ запитів про уточнення походження коштів не було отримано.)Я попросив вивести кошти з білої карти на карту іншого банку, відповідь отримав, що це НЕМОЖЛИВО. 1 квітня звязався з консультантом сказали очікувати, очікував до 2 квітня, знову звязався з консультантом 2 квітня знову сказали чогось очіуквати. Після дзвінку в банк отримав відповідь, що банк вирішив припинити обслуговування як клієнта (напевно причина, що клієнту не сподобалось безпідставне блокування коштів білої карти на тиждень), і отримав відповідь, що тепер виявляється стало МОЖЛИВИМ виведення коштів білої карти на карту іншого банку (хоча декілька днів назад це було НЕ МОЖЛИВИМ). Якщо когось цікавить є збереженні переписки з консультантами банку.