Відмова в обслуговуванні
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Вже кілька років користувався послугами monobank і все було нормально. Але в середині лютого 2022 року зайшов у додаток і побачив: «Зараз вхід у додаток неможливий. Будь ласка зверніться у підтримку». Подзвонив їм, сказали, що вашу картку заблоковано. Пояснень не надали. Сказали, якщо банк вважатиме за потрібне розблокувати мене, він сам це зробить. Вже пройшло 3 місяці, я за весь час більше 10 разів заходив у додаток і ситуація не змінювалась. І ви самі розумієте, як зараз потрібна додаткова картка у воєнний час (до блокування monobank був основним моїм банком). Зараз думка змінилася, не рекомендував би користуватися їх послугами.
Відповідь банку
22 квітня 2022, 15:12
Розуміємо, що ситуація неприємна. Дійсно, на основі накопиченої інформації з різних джерел банк може ухвалити рішення про відмову в обслуговуванні
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в monobank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.85 | 42.3603 |
| EUR | 49.33 | 49.95 |
| Всі курси банку | ||