Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Отказ в обслуживании

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
M00re 22 квітня 2022, 7:57
Та же ситуация как и в другом отзыве: отказали в обслуживании, так как выехала в Крым до начала войны. Только вот я уехала оттуда уже давно, но Монобанку видимо плевать кто там выехал, кто не выехал :)
Ребята из техподдержки убеждают меня в том что я нахожусь в Крыму, и просят сообщить когда уеду. Миллион всяких документов, билеты, справка переселенца о том что я уехала в Киев в 2014, прописка и даже геолокация на ребят не работает. По итогу они «передали документы» спустя 3 дня насилования поддержки в телеграме, и вот ещё 3 дня они что-то рассматривают. Последнее что я могу предложить — приехать ко мне в гости и посмотреть лично где я живу и похоже ли это на Крым.
Дорогой Моно оставил меня в другой стране без единственного счёта, оперируя какой-то своей личной геолокацией. Деньги за работу получать некуда. Придётся открывать счёт в другом банке.
А так хороший был банк, рекомендовала друзьям и сама с удовольствием пользовалась))
monobank
Відповідь банку
22 квітня 2022, 13:04
Подробно проверили информацию
На текущий момент все ограничения сняты, картой можно пользоваться
Приносим извинения за неудобства
Мінфін
Відповідь адміністратора
22 квітня 2022, 10:18
Отзыв засчитан (на 22.04.2022).
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка

Коментарі - 13

+
0
zig4free
zig4free
22 квітня 2022, 8:11
#
По отзыву таки не понятно, в Крыму или Киеве находится… или за границей — то в какой за границе находится…

Очевидно ездит всем по ушам… видно не зря отказали в обслуживании!
+
+6
M00re
M00re
22 квітня 2022, 8:24
#
Фраза «я давно оттуда уехала» тебе ни о чём не говорит? Хотя оно и понятно, наверное выгодно читать между строк)) Заграницей в Турции, если вдруг это имеет какое-то значение.
+
0
zig4free
zig4free
22 квітня 2022, 8:25
#
Для начала с этого надо было начинать разговор с сотрудниками банка — а не про Киев и Крым лапшу вешать!

Интересно как вы собирались получать зарплату в Турции на карту монобанка?

А может вам отказали потому что получали «зарплату» на карту монобанка?
+
0
M00re
M00re
22 квітня 2022, 8:29
#
Я работаю удаленно на украинцев.
+
0
zig4free
zig4free
22 квітня 2022, 8:30
#
Налоги платите?
+
0
M00re
M00re
22 квітня 2022, 8:33
#
Мне вот просто тупо интересно в чем заключается лапша. То есть человек не может поехать из Киева в Крым? Это у нас что-то нереальное из разряда фантастики? А уехать заграницу вообще шок)) А может. а может. Не может! И что это за допрос, Вы уважаемый собственно кто?
+
0
zig4free
zig4free
22 квітня 2022, 8:33
#
Для меня да поездка на оккупированную территорию из области фантастики! Я не волонтер и не журналист!
+
0
M00re
M00re
22 квітня 2022, 8:37
#
Ну это вы такой фантастический потому что у вас там родственников нет
+
0
zig4free
zig4free
22 квітня 2022, 8:39
#
Я так понял причина не поездки в Крым — а проблема с налогами?
+
+6
M00re
M00re
22 квітня 2022, 8:41
#
Причина поездка в Крым. Где в моем отзыве было хоть что-то написано про налоги?
+
0
zig4free
zig4free
22 квітня 2022, 8:42
#
То что вы сами придумали про Крым, а реальная причина закрытия счета левый доход.
+
+6
M00re
M00re
22 квітня 2022, 8:45
#
Это вы связались с вселенной и она вам сказала? Вот блин. Короче, молодой человек, вы можете себе там фантазировать сколько влезет, но факт остаётся фактом. Причина блокировки — посещение Крыма до войны, как и у других таких же как я пользователей. Больше я вести этот диалог не намерена))
+
0
zig4free
zig4free
22 квітня 2022, 8:47
#
Сколько за дезу платят таким как вы?

Еще 20 числа монобанк дал заднюю насчет Крыма и ЛДНР.
Вас плохо информируют!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.85 42.3603
EUR 49.33 49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.85 42.3603
EUR 49.33 49.95
Всі курси банку