Монобанк в військовий час займається здирництвом

Зараз Монобанк показав своє лице у всій красі. Люди без роботи, без зарплати, внутрішньо переміщені, а вони знімають відсотки і займаються здирництвом. То вони дають кредитні канікули, то вони забирають. То вони міняють умови і відсотки.
Ганьба такому банку! Хай він іде за руським кораблем вслід. Нам не потрібні такі банки, які не можуть піти назустріч в такі складні часи.
1 квітня у мене зняли відсотки, я зразу зателефонувала і попросила переглянути їх, так як я дійсно не знала, що вони не продовжили канікули. Я попросила піти мені назустріч, а я натомість повністю закрию в той же день кредитну картку і поверну їм повністю кошти. Але, нажаль чекала відповідь 9 днів і всі ці дні я їм телефонувала і просила пришвидшити моє питання, щоб я вже швидше внесла кошти. На даний момент надійшла відповідь- нещодавно ви зверталися до нас з приводу списаних відсотків.

Повідомляємо, що питання щодо перегляду списаних відсотків ми розглядатимемо після закінчення військового стану.

Банк працює за постановою НБУ «Про внесення змін до Налогового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану». Ці правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.

Але з 01.04.22 ми знизили відсоткову ставку за всіма нашими кредитними продуктами до 1,6% на місяць до кінця воєнного стану.
Моє рішення — я не буду повертати кошти, поки вони не повернуть відсотки на картку. Я буду подавати в суд.