monobank

Написати відгук

обман с получением депозита

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

getikalex 7 березня 2022, 16:11

Банком заявлено, что валютный депозит после окончания выдается наличкой без комиссии. По факту его вообще получить наличкой сейчас практически невозможно. В силу того, что отделений универсалбанка на правобережной Украине единицы- раньше этот вопрос решался через кассы партнера (А-Банка). Можно было в приложении выбрать любое отделение А-банка для выдачи, и через три дня забрать наличку. На сегодня, как мне объяснили в поддержке, А-банк не обрабатывает валютные заявки, соответственно денег не даст. Посему получить депозит предлагается всем желающим правобережной Украины в одном единственном отделении Универсалбанка во Львове. При этом никто не гарантирует, что по если вы специально поедете за сотни километров во Львов — та самая касса будет работать, и там будет наличка валюты. Не ожидал такого.

Відповідь банку

monobankua 7 березня 2022, 20:20

Ситуация сейчас не простая, в стране война.
Мы делаем все возможное, чтобы помочь клиентам в решении вопросов.
Видим коллеги предложили варианты решения вопроса.
Простите, что мы несколько разочаровали вас. Мы постараемся больше вас не расстраивать.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Oleg Pirogov; 7 березня 2022, 16:21; #

Если ты не заметил, то на дворе война. скажи спасибо, что выдачу вообще не заморозили

+
0: getikalex; 8 березня 2022, 11:36; #

То, что на дворе война — не оправдывает вранье. Кроме того, кассы банков ни в одной области Западной Уркраины не бомбили. По сути валютную выдачу депозита именно заморозили. Решение вопроса на уровне : «Поедьте за 200 км.в единственное отделение, может у вас получится», или «попробуйте попросить в А-Банке, может договоритесь» — скорее отмазка.

+
0: Jokets; 8 березня 2022, 12:10; #

А на карту нельзя забрать?

+
0: aliwka3; 8 березня 2022, 17:46; #

Вообще не понимаю причем тут монобанк. путин например обещал не начинать войну, но начал, откуда моно мог знать что будет война, и что а-банк не будет выдавать валюту? на карту снимите и пользуйтесь

+
0: getikalex; 15 квітня 2022, 16:09; #

В кассе А-Банка когда слышат про валюту -сразу спрашивают чья. Если своя-подумают, но возможно дадут. Если монобанковская- ответ один -валюты в кассе нет.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.92	42.3693
EUR	49.3	49.98
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.92	42.3693
EUR	49.3	49.98
Всі курси банку

monobank

обман с получением депозита

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: