monobank

Написати відгук

Дуже гливкий банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

vekplutos 12 лютого 2022, 13:48

Банк позиціонує себе як інтернет-банк, але інтернет-банкінг працюю дуже погано: в особистому кабінеті збої з введенням оплат комунальних платежів (постійно зникають реквізити комунальних організацій, необхідно повторно вводити), реферальна програма «запросіть друга-отримайте 50 гривень на рахунок кешбеку» не працює (двічі запрошував родичів, відправляв їм унікальне посилання для встановлення банкінгу, але ніякі 50 гривень автоматично, при активації картки родичами, не надходили-треба зв’язуватись со службою підтримки та випрошувати цей кешбек, а це огидно!) Банк не цінує своїх клієнтів та принижує їх! Нажаль тут немає функції викладення скриншотів переписки з службою підтримки банку, бо всім було би дуже цікаво!

Відповідь банку

12 лютого 2022, 14:06

Дуже шкода, що у вас склалася така думка
На жаль, як ми не намагалися досліджувати питання, не змогли знайти жодних відхилень у роботі реферальної програми. Якщо у вас вийшло досвідченим шляхом визначити, який саме етап процесу міг некоректно відпрацювати або є будь-яка інша корисна інформація, яка допоможе уникнути таких випадків у майбутньому, ми будемо дуже вдячні за будь-яку вашу допомогу

Для перевірки ситуації з комунальними платежами й діалогів зі співробітниками, написали вам в особистому повідомленні

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: vekplutos; 12 лютого 2022, 15:04; #

А що банку не зрозуміло? Звертаєшся в службу підтримки та докладно розписуеш ситуацію: з скрінами, з датами. А назад відписка. Да Ви краще б встановлювали що у ВАС не працює, та як цьому запобігти, а не видписуватись. Уважно читайте переписку. Всі данні надав. Все перевернули з ног на голову: ніхто на Ваші 50 грн на кешбек не позіхає! Не працюють Ваші посилання, а чому? А я Вам поясню чому в приватному повідомленні. А тут скажу, що погано працює Ваша технічна служба!

+
0: Три літри; 13 лютого 2022, 8:45; #

Прежде чем писать фейквые отзывы надо хоть немного ознакомится с тем о чём пишешь.

інтернет-банкінг працюю дуже погано: в особистому кабінеті збої з введенням оплат комунальних платежів

У Монобанка нет интернет-банкинга. А потому и оплатить коммунальные платежи через интерен-банкинг нельзя потому что его просто нет.

реферальна програма «запросіть друга-отримайте 50 гривень на рахунок кешбеку» не працює

Если ты не откывал счёт по ссылке и не приглашал друзей — то конечно у тебя ничего не работает. У меня работает, деньги получил и я и те кого я пригласил.

Банк не цінує своїх клієнтів та принижує їх!

Брехня, поддержка Моно это лучшее что мне встречалось в Украине у украинских банков и прочих бизнесов.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

monobank

Дуже гливкий банк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: