Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Попытка обмана от монобанк.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
SzSz
Здравствуйте. Хочу поделиться своим горьким опытом с монобанк.
Первое. После пополнения карты, баланс +14грн, а использованно кредитного лемита 3650грн. Делаю скрин справки о задолженности там 4650грн! После вопроса оператору сумму в справке о задолженности снизили до первой 3650грн! Без каких либо пополнений от меня!!!
Второе. В истории кредитных договоров, в приложении два договора о снятии средств кредита наличными, а оператор уверяет что из 5ть!!! На вопрос, предоставить договора по всем 5ти снятиям средств, пообешали «передать информацию ответственным сотрудникам и решить проблемму», так никакого результата не пришло!!! Судите сами. Спасибо.
monobank
Відповідь банку
Приносим извинения за то, что информация при формировании справке не обновилась так быстро как планировалось.
Данные переданы коллегам для проверки и анализа.
Видим также, что по вашему запросу были сформированы отправлены документы с актуальной информацией.
Простите, что мы несколько разочаровали вас. Мы постараемся больше вас не расстраивать.

Коментарі - 3

+
0
Три літри
Три літри
10 січня 2022, 13:45
#
Без каких либо пополнений от меня!!!

Баланс пересчитывается не моментально. Что с того? Он и в обратную сторону, когда делается расчёт обязательного платежа первого числа — делается не моментально.

Судите сами

Судить что. Ты дождался договоров?
+
0
SzSz
SzSz
10 січня 2022, 16:36
#
Прислали 6ть договоров, их было три.
+
0
Три літри
Три літри
10 січня 2022, 17:15
#
Ну так чем ты не доволен? Договора тебе прислали, хотя ты написал «никакого результата не пришло» тем самым обманув нас, читателей твоего отзыва. Ещё: ты писал что снятий было два, теперь уже пишешь что их три.

Остаётся непонятным что такое «договор о снятии средств кредита» так как у Монобанка нет такой услуги как «договор о снятии средств».

Так что мы судим пока тебя за путаницу.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Попытка обмана от монобанк.