Мінфін - Курси валют України

Встановити

Кредитный лимит.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
GrugoriyHoland 8 січня 2022, 13:13
Удачно, вместе с женой, но с потерями «соскочили» с «Привата» перешли в «Моно» При этом полностью изучили условия пользования, а так же все!!! условия пользования услугами этого банка! И вот — основной документ «Умови і правила обслуговування
в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» при наданні банківських послуг щодо продуктів
monobank | Universal Bank, статья один — «Чорна картка monobank» раздел 6 «Кредит»
1. Сума кредиту до 500 тис грн.
2. Базова процентна ставка: 3,1% в місяць.
3. Пільговий період:
3.1. до 62 днів
3.2. Пільгова процентна ставка: 0,00001%.
4. Комісія за зняття грошових коштів: 4% від суми зняття.
5. Погашення — щомісяця до останнього дня місяця, наступного за звітним, у розмірі 4% від заборгованості, але не менше 100 грн.
44,26% — реальна річна процентна ставка, відсотків річних
Обратите внимание — пункт 3.1 — «до 62 дней»
На сколько я понимаю, если пользователь пользуется кредитным лимитом до 62 дней и возвращает средства то проценты за пользованием не снимаются! Наверно это так? Но оказывается это не так! Супруга 11 ноября 2021 года сняла (перевела) 5500 гривен (сумма перевода учитывая «комиссию за перевод» составила 5582. 58 гривны) 5 января 2022 года кредитные средства были возращены в полной мере. Срок пользования кредитом составил — полных 56 дней, что входит срок льготного (62 дня) срока использования. Но сегодня узнал, что 1 января 2022 года (по факту задолжность была 4119.49 гривен) с карточки были списаны средства в сумме 276.33 гривны (списание процентов за пользование кредитом) И вот у меня вопрос — Что такое льготный период 62дня? И почему в условиях обслуживания нет ни какой информации о таком «хитром» положении вещей? И что такое сумма 276.33 в фактических процентах?
Спасибо за возможное разьяснение!
monobank
Відповідь банку
8 січня 2022, 17:11
Понимаем, что ситуация неприятная
Информация о том, как работает льготный период есть в тарифах банка, которые указаны в условиях и правилах банка на странице 114, а также по ссылке: https://www.monobank.ua/rates

«Пільговий період за карткою
До 62 днів
(діє з моменту виникнення заборгованості до кінця
календарного місяця, наступного за датою
виникнення заборгованості, при умові її погашення в
повному обсязі).»

Также, с работой льготного периода можно ознакомиться в приложении:
— во вкладке «Еще» — «Частые вопросы» — «Кредитный лимит»
— под балансом есть надпись о минимальном платеже, ее текст изменяется в зависимости от этапа погашения задолженности. Если нажать на ее, то будет отображаться детальная информация

Начисление процентов происходит ежедневно на максимальную задолженность в этот день. Рассчитываются проценты по формуле: (максимальная сумма задолженности за день) * (количество дней, когда была эта сумма на счете) * 3,1% * 12 / 365 / 100 %

Коментарі - 23

+
+14
aliwka3
aliwka3
8 січня 2022, 13:24
#
Как это в условиях нет? А вы их читали?)
«Пільговий період за карткою До 62 днів (діє з моменту виникнення заборгованості до кінця календарного місяця, наступного за датою виникнення заборгованості, при умові її погашення в повному обсязі).»

Причем в привате все тоже так, только не до конца след. месяца, а до 25 числа след месяца
+
+15
SenseDevil
SenseDevil
8 січня 2022, 13:31
#
Конкретно в условиях кстати и не написано что значит «до 62 днів», только в тарифах.
+
+12
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
8 січня 2022, 13:41
#
В том то и дело что не написано! И не написано в документе «Паспорт споживчого кредиту Чорної картки monobank» и не написано в «Стаття 1. Чорна картка monobank » а это есть основные документы при ознакомлении с «условиями» обслуживания!
+
0
SenseDevil
SenseDevil
8 січня 2022, 13:44
#
Https://minfin.com.ua/company/monobank/review/264318/#com4222752
+
0
aliwka3
aliwka3
8 січня 2022, 14:24
#
114 страница:)
+
0
SenseDevil
SenseDevil
8 січня 2022, 13:24
#
Прочитать тарифы так сложно?

Пільговий період за карткою
До 62 днів
(діє з моменту виникнення заборгованості до кінця
календарного місяця, наступного за датою
виникнення заборгованості, при умові її погашення в
повному обсязі).
+
0
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
8 січня 2022, 13:32
#
А дайте мне ссылочку на эту фразу, а я вам скину «скрины» на все документы которые нам дол банк.
+
0
SenseDevil
SenseDevil
8 січня 2022, 13:33
#
Https://www.monobank.ua/rates
+
0
SenseDevil
SenseDevil
8 січня 2022, 13:41
#
Полные тарифы и в условиях (https://www.monobank.ua/terms) всё-таки есть, на 114 странице.
+
0
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
8 січня 2022, 13:46
#
Хорошо? А как обсчитывались проценты? (Только пожалуйста не по «образцу на стр 113) А по факту, «62 дня» считаю, что отсутствие в самих Правилах детальной расшифровки это есть нарушение! И называйте как хотите, но очень «пахнет» «Приватом».
Спасибо за участие!
+
0
SenseDevil
SenseDevil
8 січня 2022, 13:52
#
Базова відсоткова ставка 3,1% на місяць
(нараховується на максимальну заборгованість на
день, за умови непогашення заборгованості в
повному обсязі в пільговий період, за кожний день з
моменту виникнення заборгованості)
+
+72
Jokets
Jokets
8 січня 2022, 15:22
#
Пахнет лишь не умением читать
+
0
MadamSergeevna
MadamSergeevna
8 січня 2022, 14:06
#
Объясните как пользоваться кредитным лимитом и поэтому поставлю зачем-то банку 1 звезду на всякий случай.
До какого числа и какую сумму нужно погасить прекрасно расписано-разжёвано банком в самом приложении, если нажать на ту строчку, в которой написано «минимальный платёж» или «минимальный платёж внесён» или «в этом месяце нет минимального платежа» — в зависимости от того, на каком вы этапе погашения открытого кредита.
+
+26
Jokets
Jokets
8 січня 2022, 15:24
#
Если взяли деньги в 11 месяце не важно будьто 01.11 или 30.11 вернуть до 31.12 всю сумму и будет вам льготный период и дальше идти. Это видимо слишком сложно к понимаю так что не удивлен что приват вы с горем ушли.
+
+1
Три літри
Три літри
8 січня 2022, 16:03
#
Всё изучил, а сюда почему-то не посмотрел: «4. Комісія за зняття грошових коштів: 4% від суми зняття.» и сюда «3.1. до 62 днів» тоже.

Одну звездочку IQ заслужил ты, а не банк. Если бы ты, Григорий, был какой-то новичек можно было бы списать на банальную невнимательность. Но ты местный зубр финансов. И такая глупая ошибка.
+
0
Три літри
Три літри
8 січня 2022, 16:11
#
Срок пользования кредитом составил — полных 56 дней, что входит срок льготного (62 дня) срока использования.

Срок льготного периода не фиксированные 62 дня от даты операции, а до конца следующего месяц тоесть максимальная длительность периода составляет 62 о чём и говорит предлог до.
Если это к примеру операция была 1 июля — погашение возможно до 31 августа. Но если операция была 31 января невысокосного года то льготный период составит всего лишь 28 дней — до конца февраля.
+
0
Jokets
Jokets
8 січня 2022, 17:47
#
Ну это сложно для нашего гуру банковского дела который так все хорошо изучил
+
0
komandor95
komandor95
8 січня 2022, 19:30
#
С такой же проблемой сталкиваются люди что в привате что в моно. Ну если вы были клиентом в привате, пользовались кредитом до 55 дней, то наверное же знали как погашать. Аналогично, просто на пару дней больше. ДО 62 дней означает максимальный срок льготного периода при условии что кредитным лимитом вы будете пользоваться с 1 ноября допустим и погашать у вас есть время до 31 декабря. Почему одни клиенты это понимают, а другие попадают в такие ситуации.

Источник: https://www.monobank.ua/rates
Редакція тарифів monobank діюча з 30 грудня 2021 року.
Первая страница. Пільговий період за карткою До 62 днів (діє з моменту виникнення заборгованості до КІНЦЯ КАЛЕНДАРНОГО МІСЯЦЯ, НАСТУПНОГО за датою виникнення заборгованості, при умові її погашення в повному обсязі)
+
+14
Jokets
Jokets
8 січня 2022, 19:56
#
Забейте автор не смог видимо понять как в привате пользоваться кредитом хотя их условия понятны настолько же как в моно, НО ума палата автора не даёт это понять
+
0
komandor95
komandor95
8 січня 2022, 21:11
#
https://www.monobank.ua/card-credit-characteristics
Редакція умов і правил monobank діюча з 2021−12−30 аналогично прописаны условия относительно 62 дней.
2. Основні умови споживчого кредиту (Картка monobank / MONOBANK PLATINUM / IRON BANK)

https://www.monobank.ua/terms
Редакція умов і правил monobank діюча з 2021−12−30
Паспорт споживчого кредиту Чорної картки monobank
страница 108 из 137
5. Порядок повернення кредиту
Кількість та розмір платежів, періодичність внесення
Щомісяця до останнього дня місяця, наступного за звітним, у розмірі 4% від заборгованості (не менше 100 грн, але не більше залишку заборгованості)
+
0
krv77
krv77
10 січня 2022, 7:04
#
Это автор еще с Форвардом и Райфом не работал…
Если в условиях Моно и Привата плавает, то в Райф-карте он бы вообще кипятком писал :)
+
0
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
15 січня 2022, 17:04
#
Спасибо всем комментаторам и самопровозглашенным «экспертам» за ваши комментарии и моральную поддержку! Особенно приятно читать «рекомендации» таких продвинутых «экспертов» сразу виден уровень !
Сообщаю всем комментаторам следующее. в тот же день с моей женой связались сотрудники «Моно» и приняли в к рассмотрению заявку на возвращение списанных процентов в сумме 276.33 гривны.(номер заявки 2573277) И вот 14.01. 2022 в 09.14 жене в приложение «Моно» пришло сообщение «Поповнення картки від «Монобанк» на суму 276.33 гр.
Очень приятная новость и не в сумме, а в отношении Банка к своим клиентам!
Так что большое спасибо сотрудникам банка за оперативность и понимание проблемы и тем более что эта проблема положительно решилась.
Еще раз спасибо «экспертам» за моральную поддержку и «умные» советы! И особенно на этом фоне особая благодарность сотрудникам банка!
Спасибо за понимание!
С уважением!
P/S
Для особо продвинутых могу поделиться удачным опытом Судебных разбирательств с «Приватом» Но думаю что таким «экспертам» это не интересно.
+
0
chekka
chekka
1 квітня 2022, 5:51
#
Ну і як же банк пояснив повернення суми 276.33?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.5 39.8295
EUR 42.07 42.7004
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.5 39.8295
EUR 42.07 42.7004
Всі курси банку