monobank

Написати відгук

Комісія за скасування платежу

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

autovova 12 грудня 2021, 15:03

Відділення за адресою: Київ, пр-т Повітрофлотський/вул.Богданівська, 23/26

Проводився платіж через сайт AliExpress, 06.12.21 11:56:03, -2144.43 UAH, -77.98 USD (курс 27.4997)
Скасування. AliExpress, 12.12.21 01:30:21, 2096.88 UAH, 77.98 USD (курс 26.8899)
Я розумію коли береться різниця курсу при поверненні товару та перерахунку назад коштів, але не розумію чому взято комісію за скасування платежу.

Відповідь банку

monobankua 12 грудня 2021, 17:50

Через те, що проводився платіж через сайт AliExpress у валюті, ми отримали запит на списання 77,98 долара згідно з курсом на той день: 06.12.21 11:56:03, -2144.43 UAH, -77.98 USD (курс 27.4997)
Після скасування замовлення, торгова точка AliExpress зробила повернення на суму 77,98 долара згідно з курсом на той день пройшло зарахування суми на картку в грн 12.12.21 01:30:21, 2096.88 UAH, 77.98 USD (курс 26.8899).
В додатку відобразили вам напис Скасування. AliExpress (повний опис операції додатково написали вам в особисті повідомлення)
Всі операції пройшли без додаткових комісій.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Jokets; 12 грудня 2021, 16:14; #

А где взята комиссия при возврате? Мб наоборот комиссия была снята в момент ОПЛАТЫ?

+
+56: yaonya; 12 грудня 2021, 16:34; #

Привет, сейчас я вам все объясню. 6 декабря вы за что-то заплатили 77.98 долларов. По курсу на тот день это было 2144 грн. Спустя 6 дней торговая точка сделала вам возврат денег в том же размере — 77.98 долларов. Банк у вас их купил по фактическому курсу на 12 декабря и это проучилось 2096 гривен. Никаких комиссий, всего лишь разница в курсе. В следующий раз, чтобы не поппсть в такую ситуацию, расплачивайтесь долларовой картой.

+
0: autovova; 12 грудня 2021, 16:42; #

Це мені відомо. І це я описав. Але так відбувається (різниця купівля-продаж валюти) коли купуєш товар, а потім повертаєш і торгова точка повертає (перераховує) тобі кошти. Тоді все логічно кошти пішли і кошти прийшли. А тут скасування операції. Просто скасування відбувалося 5 днів

+
0: Qwerty1999; 12 грудня 2021, 19:41; #

«А тут скасування операції.»

Перечитайте внимательнее ответ банка от 12 декабря 2021, 17:50
там же всё достаточно понятно расписано…

Ну а в следующий раз оплачивайте с долларовой БПК и будет вам счастье…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

monobank

Комісія за скасування платежу

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: