monobank

Написати відгук

Комісія за скасування платежу

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

autovova

Відділення за адресою: Київ, пр-т Повітрофлотський/вул.Богданівська, 23/26

Проводився платіж через сайт AliExpress, 06.12.21 11:56:03, -2144.43 UAH, -77.98 USD (курс 27.4997)
Скасування. AliExpress, 12.12.21 01:30:21, 2096.88 UAH, 77.98 USD (курс 26.8899)
Я розумію коли береться різниця курсу при поверненні товару та перерахунку назад коштів, але не розумію чому взято комісію за скасування платежу.

Відповідь банку

Через те, що проводився платіж через сайт AliExpress у валюті, ми отримали запит на списання 77,98 долара згідно з курсом на той день: 06.12.21 11:56:03, -2144.43 UAH, -77.98 USD (курс 27.4997)
Після скасування замовлення, торгова точка AliExpress зробила повернення на суму 77,98 долара згідно з курсом на той день пройшло зарахування суми на картку в грн 12.12.21 01:30:21, 2096.88 UAH, 77.98 USD (курс 26.8899).
В додатку відобразили вам напис Скасування. AliExpress (повний опис операції додатково написали вам в особисті повідомлення)
Всі операції пройшли без додаткових комісій.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Jokets; 12 грудня 2021, 16:14; #

А где взята комиссия при возврате? Мб наоборот комиссия была снята в момент ОПЛАТЫ?

+
+56: yaonya; 12 грудня 2021, 16:34; #

Привет, сейчас я вам все объясню. 6 декабря вы за что-то заплатили 77.98 долларов. По курсу на тот день это было 2144 грн. Спустя 6 дней торговая точка сделала вам возврат денег в том же размере — 77.98 долларов. Банк у вас их купил по фактическому курсу на 12 декабря и это проучилось 2096 гривен. Никаких комиссий, всего лишь разница в курсе. В следующий раз, чтобы не поппсть в такую ситуацию, расплачивайтесь долларовой картой.

+
0: autovova; 12 грудня 2021, 16:42; #

Це мені відомо. І це я описав. Але так відбувається (різниця купівля-продаж валюти) коли купуєш товар, а потім повертаєш і торгова точка повертає (перераховує) тобі кошти. Тоді все логічно кошти пішли і кошти прийшли. А тут скасування операції. Просто скасування відбувалося 5 днів

+
0: Qwerty1999; 12 грудня 2021, 19:41; #

«А тут скасування операції.»

Перечитайте внимательнее ответ банка от 12 декабря 2021, 17:50
там же всё достаточно понятно расписано…

Ну а в следующий раз оплачивайте с долларовой БПК и будет вам счастье…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.05	50.7511
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.05	50.7511
Всі курси банку

monobank

Комісія за скасування платежу

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: