Пропали деньги
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Мне отправили перевод, почти две тысячи евро, платеж должен был поступить в тот же день, у отправителя написано что успешно доставлено, но в монобанке мне сказали что сепа платежи могут идти три дня, прошло три дня пишу в поддержку просят квитанцию от отправителя, я предоставила квитанцию, ответили спасибо ожидайте и так три раза под ряд, монобанк просто украл мои деньги, разве это нормально?

Відповідь банку
monobankua
4 листопада 2021, 20:07
Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Видим наши специалисты приняли от вас заявку с данными по платежу и проверяют информацию. Свяжемся с вами как только появятся данные по этому вопросу
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
1. А что за перевод?
2. Карта была открыта под перевод?
Я получал перевод через SEPA. Во-певрых Монобанк нигде не обещает что перевод будет доставлен в тот же день. Во-вторых я перевод получил, Монобанк ни цента не взял, наоборот компенсировал комиссию которую взял партнер.
2. Карта была открыта под перевод?
Я получал перевод через SEPA. Во-певрых Монобанк нигде не обещает что перевод будет доставлен в тот же день. Во-вторых я перевод получил, Монобанк ни цента не взял, наоборот компенсировал комиссию которую взял партнер.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.33 | 41.8305 |
EUR | 46.16 | 46.9109 |
Всі курси банку |