Monobank чарджбек
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.33 | 41.8305 |
EUR | 46.16 | 46.9109 |
Всі курси банку |
Заказал товар в крупном Китайском интернет магазине, товар пришел не рабочим. Открыл спор, мне подтвердили что товар не рабочий, но деньги не вернули. Диалог с поддержкой тоже не к чему не привел.
В день когда закрыли диспут (23 августа 2021), я сразу же написал в поддержку банка, мне ответили на все вопросы и помогли с оформлением чарджбека. 16 сентября мне написали на почту и попросили описать всю ситуацию и доказательства этой ситуации. С этого дня мне пообещали что до 60 дней все решиться. 3 ноября все кончилось, мне вернули мои деньги.
Я очень благодарен банку и его сотрудникам за помощь. Сама процедура достаточно долгая, но от этого никуда не деться. Так же мне не обещали что я выиграю, но обещали что сделают максимум. Так же был нюанс с тем что в случае проигрыша, я должен буду заплатить 19 долларов, за работу банку.