monobank

Написати відгук

Отказ в повышении уровня карты

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

RomanStefanii 28 жовтня 2021, 20:48

Очень любил Монобанк, пользовался картой, кешбеком, расплачивался каждый день, и не по-одному разу, до сегодняшнего дня. Захотел повысить уровень карты и получил отказ, не просто отказ, а отказ без объяснения причин: «К сожалению, мы не можем выпустить премиальную карту для вас».
Очень не дружелюбное отношение, вопросы о пересмотре решения и процедуре оставить жалобу, ответ тот же:«К сожалению, на данном этапе выпустить премиальную карту мы не можем".

Буду отказываться от услуг и выберу другой банк.

Відповідь банку

monobankua 29 жовтня 2021, 15:21

Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация

Банк может отказать Клиенту в выпуске карты, а так же в предоставлении / восстановлении кредитного лимита по своему усмотрению и без указания причин согласно пункта договора 6.3.1.

На текущий момент мы не можем выпустить данную карту. Рекомендуем пользоваться основной картой и использовать ее преимущества

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: ingeniero; 29 жовтня 2021, 9:12; #

Интересная информация. Думал отказаться от премиальной карты за ненадобностью на данный момент, а потом, когда опять появится в ней смысл, оформить повторно, а оно вон как оказывается. И, кстати, раньше можно было сделать даунгрейд карты прямо из приложения, но с переходом на новое меню карт такую возможность убрали — теперь переход с премиальных карт на черную только через оператора.

+
0: Upsing; 30 жовтня 2021, 12:01; #

Странно, банк отказывается заработать за выпуск карты и каждый месяц абонплаты

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.77	40.1494
EUR	43.05	43.6491
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.77	40.1494
EUR	43.05	43.6491
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Отказ в повышении уровня карты

monobank

Отказ в повышении уровня карты

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: