monobank

Написати відгук

Закрытие счета

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Growler 17 жовтня 2021, 13:33

Понадобилось 6 дней постоянной переписки с сотрудниками банка для закрытия счета. Некомпетентность зашкаливает причини почему так долго ответы постоянно разные и бредовые. Пришлось оставить жалобу на действие сотрудников банка в НБУ после чего только закрыли счет!

Відповідь банку

monobankua 17 жовтня 2021, 17:38

Нам жаль, что решение вопроса заняло больше времени чем планировалось.
Мы хотим проанализировать данные, чтобы в дальнейшем избежать таких ситуаций.
К сожалению, вы не ответили на запрос информации в личных сообщениях

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Growler; 18 жовтня 2021, 9:47; #

Ваше сообщения в личку были не актуальны на момент написания отзыва! Реагирования в службе поддержки никакое. На сайте отзыв для улучшения вами своих сервисов и компетентности сотрудников!

+
0: Oleg Pirogov; 18 жовтня 2021, 11:09; #

Это норма, что счет закрывается до 10 дней, а вдруг там запоздалые списания по вашей карте прилетят. Банку за вас платить?

+
0: zig4free; 18 жовтня 2021, 21:08; #

У банка косо-кривой договор, несколько пунктов противоречат друг-другу.
Зачем существует пункт 10.4.2 — раз банк его тупо не соблюдает?

+
0: Growler; 3 листопада 2021, 10:50; #

Читаємо умови договору і норми законодавства! А не пишемо ваші бажання!

+
0: Growler; 3 листопада 2021, 10:53; #

Чому в 10 діб? чому не 30? не 5?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

monobank

Закрытие счета

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: