monobank

Написати відгук

Не решают вопросы вообще

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Inesbela 10 жовтня 2021, 20:31

Меня зовут Елизавета, служба заботы monobank💪
Пишу вам по списанию начисленных процентов.
На данный момент ваш вопрос уже взят в работу, сроки решения ориентировочно 5 дней. Как только появится информация — сразу же вам сообщим.

Не хвало немного денег до закрытия суммы, чтобы быть в льготном периоде, так как аванс компания зачисоила на день позже и списали 4 тыс грн % Обещали рассмотреть вопрос и в ответ тишина спустя даже 9 дней, % начисляют дальше бешаннеые, операторы не рассказывают процедуру закрытия карты. Три раза уже обращалась. Больше никогда не буду использовать монобанк. Ужасное отношение к клиентам.

Відповідь банку

11 жовтня 2021, 13:40

На текущий момент коллеги работают над вопросом
К сожалению, нам понадобилось дополнительное время, для рассмотрения ситуации
Мы с вами обязательно свяжемся, как только будет информация по поводу списания процентов

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 13

+
+1: Jokets; 10 жовтня 2021, 21:26; #

А что банк должен рассмотреть? Вы не вложились в условия льготного периода вот и вам и начислен % или вы особенная?

+
0: Inesbela; 10 жовтня 2021, 23:27; #

Прежде, чем оставлять отзывы подобного характера, советую научиться разбираться в ситуации

+
0: Jokets; 11 жовтня 2021, 12:47; #

А что именно разбирать?

+
0: OkeyDoki; 11 жовтня 2021, 13:28; #

А серйозно?
Вами был заключен договор. Тарифы и льготний период вы ознакомлены и знаете.
Ваш аванс пришел позже и вы не успевши погасить вылетели из льготного периода. В договоре не прописан момент о том что аванс не пришел вовремя как форс-мажорная ситуация.
А что я вижу дальше. Девушка хочет типа прикрыться авансиком который вовремя не пришел. И таким образом секономитьна процентах который «неправильный банк» начислил. Просто гениальная стратегия.
По поводу закрытия счета. Ну тут все спорно. Хотя открывал и закрывал счета. Все быстро было.).

+
0: Jokets; 11 жовтня 2021, 15:34; #

Давайте банк будет всем тогда отменять % кто не успел вложиться?)

+
0: Володимир ІТ; 11 жовтня 2021, 16:02; #

Для опаздывающих авансов и зарплат в монобанке есть кредит наличными. Берете на недостающую сумму, за три месяца (меньше нельзя) и всего 5,7% от суммы этого маленького кредита заплатите (1,9% в месяц).
Банк такую схему не запрещает от слова совсем. В свое время пользовался без последствий.

+
0: Inesbela; 11 жовтня 2021, 18:38; #

Всем спасибо за внимание! Монобанк решил вопрос на высшем уровне и теперь я их клиент forever.

+
0: Minfin; 11 жовтня 2021, 19:05; #

Если вы считаете, что ваша заявка #40053 решена банком, то закрыть её можно, нажав в ней на зеленую кнопку «Проблема решена».

+
0: OkeyDoki; 11 жовтня 2021, 19:01; #

Рассказываю лайхфак как секономить на процентах под видом жаловливого предлога.
Изучайте пример Inesbela. Учитесь.
Надо тоже когда захочу не платить проценты. Буду использовать для примера.
Ну что моно готовься к такому потоку отзывов. Интересно на каком клиенте их тактика возмещения постигнет фиаско.

+
0: Inesbela; 11 жовтня 2021, 22:23; #

С таким настроем у Вас явно нет своего бизннса

+
0: Inesbela; 11 жовтня 2021, 22:25; #

Либо вы никогда не были за границей и не знаете как решают вопросы там:)). Я рада, что в Украине мы выходим на подобный уровень. Всем удачи!

+
0: OkeyDoki; 11 жовтня 2021, 23:34; #

Да да расскажи. Либо ты живешь по договорам либо по договоренности. Так вот если знакомства решают. зачем тогда существуют законы и договоры. Ведь если брать договор. То он нарушен со стороны банка. Ведь он нарушил свой договор который заключил с Вами. Если говоришь о двойных стандартах. То не забывай о ихних последствиях.

+
0: Jokets; 14 жовтня 2021, 7:50; #

По подробнее пожалуйста: тоисть это подход заграничный когда вы просрочили сроки договора, поныли и вам отменили предусмотренные договором санкции виде % за кредит?)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.45	39.8295
EUR	42.28	42.8504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.45	39.8295
EUR	42.28	42.8504
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Не решают вопросы вообще

monobank

Не решают вопросы вообще

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: