Multi від Мінфін
(8,9K+)
Встановити

Деньги загадочно исчезают

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Sharlotta561 12 вересня 2021, 23:57
Хотела оплатить покупки, пришло смс что деньги сняты, но продавец сказал что отклонили, после звонка в службу сказали что действительно деньги не дошли и их вернут назад, в течении часа они вернулись, в магазине расплатилась наличкой. Через два дня в 2 часа ночи происходит списание опять етой сумы, связываюсь с службой поддержки и меня уверяют что магазин снял ети деньги, приехав в магазин они проверяют терминал, звонят в приват, и банк подтверждает что деньги не приходили. Монобанк просто предлагает подождать 10 дней, и потом подписать согласие на снятие еще19 долларов за то что они чтото попытаются принять, но результат не гарантируют!
monobank
Відповідь банку
13 вересня 2021, 8:44
Позвольте, пожалуйста, проверить ситуацию
Написали вам в личном сообщении

Коментарі - 1

+
0
Три літри
Три літри
13 вересня 2021, 11:42
#
Деньги загадочно исчезают потому что их загадочно списал магазин.

19 долларов это плата которую возьмёт банк за свою работу в случае если оспаривание оплаты будет неуспешным.

Всё как и в других банках. Потому что и списание и плата за проигранный спор — это функционал не самого Монобанка, а карточной платежной системы.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.33 41.8305
EUR 46.16 46.9109
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.33 41.8305
EUR 46.16 46.9109
Всі курси банку