monobank

Написати відгук

swift-платежи на рассчетный ФОП счет, идут больше месяца. Зато есть котики.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Denis zaycev 9 серпня 2021, 12:36

Сегодня, наконец, получил swift-платеж, отправленный мне 2 июля (ждал его больше месяца).
Хочу сказать «спасибо» монобанку за такую задержку и переживания, связанные с решением проблем, которые возникали из-за отсутствия денег. Вы блестяще обьясняли мне: почему Вы не виноваты и Вы, на самом деле, отличный банк. Вы были щедры в сожалениях, не забывали выразить надежду, что в будущем мое мнение о Вас изменится. Поддерживали, морально, даже. Как будто я, именно, для этого счет у Вас открывал…
Но итог был неизменным: на выданные Вами реквизиты, были отправлены средства, которые до меня не дошли. Все остальное — не имеющие значения усилия и безрезультативная возня.
Закрываю счет, чего и всем желаю.

Відповідь банку

9 серпня 2021, 15:37

Понимаем, что ситуация неприятная
Коллеги сегодня детально сообщили вам информацию по платежу

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 22

+
0: Jokets; 9 серпня 2021, 12:43; #

Ну наверное надо было вам лично свою ЗП сотрудникам отдать, подарить

+
0: Denis zaycev; 9 серпня 2021, 12:46; #

Еще один… Зачем Вы все вечно сотрудников сюда примазываете, я не понимаю. Они-то тут при чем?

+
0: Jokets; 11 серпня 2021, 9:42; #

Ещё раз и многого много раз, столько же сколько и вы пишите один и тот же отзыв. Тогда расскажите секрет как моно должен зачислить деньги на карту/счёт если им не пришли ваши деньги? Нарисовать вам их что ли?)

+
0: Denis zaycev; 11 серпня 2021, 17:23; #

Вот и пишу много раз для таких как вы, потому что простых слов не понимаете. Перечитайте отзыв еще раз

+
0: Denis zaycev; 9 серпня 2021, 12:48; #

Наверное, надо было, просто, сотрудничать плотнее со своим корреспондентом, чтоб он у себя деньги не задерживал. А про сотрудников такое — это когда сам им являешься и хочешь кому-то пожалеться.

+
0: Denis zaycev; 9 серпня 2021, 13:50; #

А не… Не еще один. Это все тот же, со своей странной манерой иронизировать по поводу сотрудников банка)).

+
0: aliwka3; 9 серпня 2021, 13:59; #

А четвертый все тот же отзыв будет?) или хватит ума подумать и понять что получатель не влияет на успешность поступления до него платежа?) хотя о чем это я)

+
0: Denis zaycev; 9 серпня 2021, 14:12; #

А у Вас тут монополия на отзывы? К чему вопрос насчет четвертого?

+
0: aliwka3; 9 серпня 2021, 14:26; #

К тому что в чем смысл писать 3 раза одно и то же?

+
0: Denis zaycev; 9 серпня 2021, 14:27; #

Может, хватит ума подумать и понять, что тут мало кто все отзывы (зачем-то) в голове держит? Вам это нужно, но тут много и тех, кто впервые отзывы читает.
Это, тоже, кстати вопрос любителю всем давать советы «подумать»

+
0: Denis zaycev; 9 серпня 2021, 14:14; #

То, что не влияет я, уже, понял. Вот, только не понял — зачем мне такой банк, который ни на что не влияет. Потому что:
1. Счет открыт в монобанке
2. Реквизиты для получения средств предоставлены монобанком.
3. Деньги ушли на монобанк
То есть, Вас в этой цепочке, все еще сомнения гложат? Это вопрос по поводу ума, кстати…

+
+13: aliwka3; 9 серпня 2021, 14:26; #

А вам моно дал какие-то неправильные реквизиты или что? какая разница куда ушли деньги если они итого не дошли куда нужно. вы уточняли у банка-отправителя в чем заминка? вам ответили что из-за моно?

+
0: Denis zaycev; 9 серпня 2021, 14:30; #

«вы уточняли у банка-отправителя в чем заминка?» — нет и если бы я знал, что моно будет меня просить это делать, я бы счет у них не открывал

+
0: Denis zaycev; 9 серпня 2021, 14:41; #

«А вам моно дал какие-то неправильные реквизиты или что?» Я, уже, и слов таких не знаю, которыми можно обьяснить проблему. Вроде ж все написал, даже, циферки для удобной последовательности добавил.

+
0: ingeniero; 10 серпня 2021, 17:42; #

===3. Деньги ушли на монобанк===
Разве не в Универсал Банк? Что было в реквизитах?

+
0: Denis zaycev; 11 серпня 2021, 17:24; #

А кака разница? Моно — это продукт Универсалбанка

+
0: ingeniero; 12 серпня 2021, 21:58; #

Действительно, какая разница? Моно в цепочке как минимум из 4 банков последний, поэтому он виноват. А то, что деньги ему по цепочке не дошли и в его обязанности не входит расследовать недошедшие SWIFT, — это дело десятое.

+
0: Jokets; 11 серпня 2021, 9:43; #

1 счёт открыт и действующий без каких либо блокировок 2 реквизиты даны правильности без ошибок 3 деньги не пришли в моно ТО кто виноват получатель или отправитель?

+
0: Denis zaycev; 11 серпня 2021, 17:20; #

4. Деньги были отправлены в моно через корреспондента, которого они же и указали. И у которого деньги застряли. Задавать вопрос или сами догадаетесь?

+
0: ingeniero; 12 серпня 2021, 21:45; #

Думается, моно не имеет отношения к банку-корреспонденту и тем более не имеет влияния на него.

+
0: Denis zaycev; 14 грудня 2021, 21:58; #

Если моно не имеет отношения к банку-корреспонденту, реквизиты которого он сам же и предоставляет, это еще раз подтверждает мою мысль о том, что с этим банком связываться нельзя

+
0: ingeniero; 15 грудня 2021, 8:51; #

Обратите внимание, что в реквизитах SWIFT фигурирует Универсалбанк, а не моно.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.92	42.3693
EUR	49.3	49.98
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.92	42.3693
EUR	49.3	49.98
Всі курси банку

monobank

swift-платежи на рассчетный ФОП счет, идут больше месяца. Зато есть котики.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 22

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: