monobank
Банк отказал в услугах по неизвестным причинам!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сегодня на мой телефон пришло сообщение о том что банк отказывает мне в услугах по каким то непонятным причинам, я написал в службу поддержки монобанк в вайбер с вопросом по какой причине банк отказал мне в услугах на что они ответили «на основе накопленной информации из различных источников банк принял такое решение» подумав до вечера решил взглянуть на договор который выдается на подписание при получении карточки, он состоит из 11 пунктов, и ни в одном из них не было написано то что банк в любой момент может отказать вам в обслуживании позвонив в службу поддержки монобанк мне ответил оператор и когда я задал ему вопрос почему банк отказал мне в обслуживании он сказал что нужно зайти в видеоразговор для идентификации и верификации (соответственно такого пункта в договоре тоже нет) я спросил на каком основании я должен заходить на какой-то видео звонок если этого пункта нет в договоре и то что банк имеет право отказывать в обслуживании тоже, на что оператор ничего не смог ответить и начал утверждать что при подписании документа клиент соглашается с правилами договора вопрос только с какими если при выдаче карты об этом не предупреждали.
Написати коментар
Курс валют в monobank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.85 | 42.3603 |
| EUR | 49.33 | 49.95 |
| Всі курси банку | ||
