Мінфін - Курси валют України

Встановити

Блокировка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Ustimriplle 15 лютого 2021, 17:00
Добрый день.
Ситуация: в 04.06.2020 года банк заблокировал мою карту на расходование денежных средств и был наложен арест. По какой причине и какой именно службой банка или внешней службой он был наложен тоже непонятно. В приложении отобразилось, что арест был снят 13.01.2021 года.
При этом я не получал никаких уведомлений или писем от банка или от внешних служб.
На сегодняшний момент карта до сих пор заблокирована и сотрудники поддержки не могут дать ответ на логичный вопрос: «На каких основаниях и какой службой был наложен арест на счет».
Прошу дать ответ на этот вопрос и разобраться с этим.
monobank
Відповідь банку
monobankua 15 лютого 2021, 20:53
Понимаем, что ситуация сложилась неприятная. По вашему вопросу рекомендуем направить запрос к нам на юридический адрес: ул. Автозаводская 54/19, 04114 Киев, Украина

Коментарі - 2

+
+5
TatianaCh84
TatianaCh84
15 лютого 2021, 17:43
#
Автор,
Видите с ними только официальную переписку.
По поводу их поддержки.
Их поддержка не может дать нормальный ответ даже на официальный запрос. Что от них можно ожидать здесь?
Нам очень жаль,
Мы разберемся,
+
0
Jokets
Jokets
17 лютого 2021, 15:15
#
Вообще все свои вопросы касаемо кто арестовал, почему и ТД ПД нужно задавать на линии поддержки министерства юстиции, или глянуть что на сайте пишут «єдиний реєстр боржників» по своему ИНН.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.33 39.8295
EUR 42.63 43.2507
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.33 39.8295
EUR 42.63 43.2507
Всі курси банку