Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Невозможно закрыть карту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
kirak114 9 лютого 2021, 15:27
Пользуюсь картой больше 1.5 года, банком в целом довольны, но на данный момент (09.02.2021) нужно срочно закрыть кредитную карту, все кредитные деньги вернули, сумму начисленных процентов на использование узнали и на карту положили.
НО проценты спишут только 1 числа, и только после этого, примут заявление на закрытие, а потом еще 45 дней до полного закрытия счета, то есть это уже 65 дней!
У них там рук нет или что, во всех банках списание процентов, в большинстве случаев, проходит вручную.
В других банках списание процентов происходит в момент приема заявления на закрытие, монобанк у нас уникальный!
monobank
Відповідь банку
9 лютого 2021, 16:12
Понимаем, что ситуация неприятная
К сожалению, действительно, нет возможности списать ранее начисленные проценты, поскольку они списываются автоматически каждый месяц 1 числа
Просим обратиться к нам после списания процентов, для закрытия счета

Коментарі - 2

+
+15
Володимир ІТ
Володимир ІТ
9 лютого 2021, 15:32
#
Объективно, в чем срочность-то? Если причина уважительная, уверен банк пойдет на встречу, вы бы им сначала позвонили и рассказали все.

И нет, вы не правы, в большинстве банков как раз-таки все списания давно автоматизированы и вручную списать сотрудникам уж очень проблематично, если вообще такое возможно.
+
+15
Володимир ІТ
Володимир ІТ
9 лютого 2021, 15:34
#
Если уж так не хочется имено с кредитами связываться, возвоните и скажите что вы хотите лимит 0 и запретить его поднимать (автоматически). И все, будет у вас просто дебетовая бесплатная карта для оплат
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.85 42.3603
EUR 49.33 49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.85 42.3603
EUR 49.33 49.95
Всі курси банку