monobank

Написати відгук

Мій найкращий досвід користування банківськими послугами

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Denys Dudkevych 13 січня 2021, 16:55

За понад 2 роки користування послугами monobank хотів би залишити тут позитивний відгук, оскільки бачу що тут переважно йдуть залишати негативні.

Що найбільше сподобалось:
— дуже зручний мобільний додаток
— відсутність комісії за поповнення картки, переказу на інші картки, оплату комуналки, платежі на інші рахунки, мобільного телефону і т.д.
— кешбек
— жодного разу не довелось йти у відділення банку (їх нема і немає в них потреби)
— швидке реагування служби підтримки банку у месенджері
— послуга «покупка частинами» і прозорі умови кредитування
— відсутність потреби ходити у відділення банку (їх нема і не треба)

Порівнюючи з найбільшим банком переваги у відсутності комісії за перекази на картки, оплату моб. телефону, комуналки і т.д.
Порівнюючи з другим найбільшим банком — нема навіть змісту порівнювати сервіс і мобільний додаток =)

Відповідь банку

13 січня 2021, 19:48

Глибоко вдячні, що знайшли час і оцінили нашу роботу! Ваша підтримка дуже важлива для нас і мотивує нас працювати ще краще :)

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Toxa David; 13 січня 2021, 17:22; #

Согласен с вами, но ради обьективности могли бы перечислить и отрицательные стороны.
И не стоит повторятся:
— жодного разу не довелось йти у відділення банку (їх нема і немає в них потреби)
— відсутність потреби ходити у відділення банку (їх нема і не треба)
В прочем отрицательные стороны (часто без оснований) вместо вас перечислят другие.

+
0: IgorTemnyi; 13 січня 2021, 18:11; #

Отрицательные отзывы появляються не потому что банк плохой, а потому что нет чёткого понимания, к примеру финмониторинга, я вот к примеру до сих пор не понимаю всей этой картины, вот к примеру, при открытии карты был указан доход, к примеру, 4000, надо купить холодильник что уже 10000+, если я пополню карту на 10000+ то будут ли блокироваться деньги, то есть попадает это пополнение под финмониторинг или нет не понятно, но есть просто восхитительная служба поддержки которая тебя обрадует что любое пополнение может попасть под проверку (штук 5 ответов на один вопрос с одним и тем же содержимым), даже с учётом того что служащие банка никогда тебе не пишут всей картины, это не нормально, не нормально потому что банк не может не знать как клиент распоряжается деньгами, имеет ли отношение к бизнесу, ФОП и т. д., поэтому при пополнении свыше 10000 я в прошлом году звонил, в этом году я не знаю… возможно я закрою карту (погасил рассрочку досрочно и ничего никому не должен) потому что это не нормально когда ты не понимаешь можеш ли ты пополнить своими деньгами на сумму которая превышает указанный при открытии карты доход или нет.

+
0: Upsing; 13 січня 2021, 19:36; #

Вряд ли помог ваш звонок в поддержку (они же не связаны с финмониторингом), если бы сработал триггер то запросили бы доки

+
0: IgorTemnyi; 13 січня 2021, 20:09; #

Сейчас я это уже понимаю, и с учётом цен на комуналку у меня свой дом, эти 10000 ничего не значат, а ещё надо что-то есть, а соответственно пополнять на большую сумму, что бы пользоваться картой в полной объёме, поэтому я всегда говорил и говорю что лучше налички ничего нет. А карты этого банка и ему подобных (дла что там подобных, всех банков), ну разве что для ребёнка открыть что бы он школьные обеды оплачивал, и пусть мониторят. Без обид но как есть.

+
+15: Володимир ІТ; 13 січня 2021, 22:47; #

Пополняю регулярно на 15−20к за раз через айбокс, никаких проблем. Картой пользуюсь именно как ей и предназначено — покупки, коммуналка. Тоже свой дом, расходы от 30к ежемесячно чисто на поесть/купить что-то на семью и коммуналка, и все через моно. Ни разу тьфу-тьфу вопросов не было ни у кого.

+
0: Toxa David; 14 січня 2021, 0:00; #

Финмониторинг четко не понимает ни кто. Так закон прописан что можно крутить как цыган лошадью. Но это вопрос не к банку, а к закону. Одни банки стараются выполнять закон и рассматривают все пополнения под микроскопом, другие более лояльны к клиенту, но могут быть наказаны в любой момент.

+
+30: Denys Dudkevych; 13 січня 2021, 21:11; #

Я повторился не специально, случайно захотел написать отзыв и сильно не заморачивался.
Я описал свой опыт. Скорее всего есть и минусы, просто в силу именно того, чем конкретно я пользуюсь: оплатить покупки в магазине, оплата комуналки, иногда покупка бытовой техники через «покупка частями», то как по мне очень неплохо.

Ну, а для того чтоб наличку в банкомате снимать — у меня зарплатная карта от привата есть)))

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.61	39.9984
EUR	42.21	42.8798
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.61	39.9984
EUR	42.21	42.8798
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Мій найкращий досвід користування банківськими послугами

monobank

Мій найкращий досвід користування банківськими послугами

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: