monobank

Написати відгук

Заблокировали лимит

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Olga2308 19 грудня 2020, 10:19

Відділення за адресою: Житомир, вул. Київська, 77 (біля магазину "Letout" і магазину "Каблук")

Пользовалась картой активно. Не выходила из льготного периода даже, не было никаких просрочек. Есть активные рассрочки. Тоже все вовремя платилось. Практически не снимала деньги, только оплачивала покупки.
И тут в один прекрасный день я потеряла карту. Сразу же подошла к женщине, которая выдаёт Карты на стойке. Она поменяла мне карту на новую. Я прихожу после этого в магазин, хотела совершить покупку- невозможно. Банк запретил пользоваться кредитными средствами.
Писала в поддержку несколько раз, у всех один ответ шаблонный — пользуйтесь как личной. Но личная у меня есть другая. Меня устраивало пользоваться кредитной картой и класть назад деньги потраченные.
Написала ещё раз в поддержку, жду ответ.
Очень обидно, что так получилось.
Не было никакой причины блокировать мне средства.

Відповідь банку

19 грудня 2020, 18:16

Приносим извинения за доставленніе неудобства
Детально проверили информацию и сняли ограничение

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
+12: Toxa David; 19 грудня 2020, 11:07; #

Ваши средства не были заблокированы и вы можете продолжать пользоваться личными средствами на карте по своему усмотрению. Банк заблокировал свои средства на карте. Вам было отказано в кредитном лимите по причине то ли небрежного отношения к карте банка то ли по какой либо другой. Гораздо хуже если бы нашедший вашу карту воспользовался кредитным лимитом и снял всю сумму лимита под ноль а банк повесил бы этот долг на вас. Если вы не думали о таком варианте то подумайте и сделайте вывод правильно ли что банк заблокировал (обнулил) надеюсь временно кредитный лимит. Вас устраивало пользоваться кредитными деньгами банка а банк устраивало когда вы не теряли собственность банка (карту) как видите 1:1.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40	40.4498
EUR	43.3	43.8308
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40	40.4498
EUR	43.3	43.8308
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Заблокировали лимит

monobank

Заблокировали лимит

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: