monobank

Написати відгук

Монобанк и оплата частями

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Елена Елена 3 грудня 2020, 15:47

Купила технику в оплату частями через монобанк. Оформление заняло буквально минуту, что оч.удобно. Но, техника не подошла и в течении 14 дней была возвращена в магазин. Монобанк уже 7й день не может вернуть первую часть оплаты (снятую при покупке) на карту. Кормя сообщениями «наши ответственные сотрудники занимаются вашим вопросом». В какой стадии находится «решение вопроса», сроки решения и т.д. ничего не сообщается!!! Отвратительно! Всегда считала монобанк самым мобильным. Разочаровалась. Думаю откажусь от них по всем вопросам.

Відповідь банку

4 грудня 2020, 11:30

Приносим извинения за эту ситуацию
Действительно, была трудность с возвратом средства
Торговая точка постаралась как можно скорее ее устранить и возвратить вам платеж
На текущий момент средства возвращены на ваш счет

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар