monobank

Написати відгук

Ужасное обслуживание и техподдержка монобанка (Вопрос решен, 05.12.2020)

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Zh1449 2 грудня 2020, 19:14

Пользуюсь монобанком полгода, всегда нравился, советовал его друзьям и знакомым. НО однажды пополнив на 300 грн в терминале банк заблокировал средства, а через несколько дней и перевод средств ( помощь родственников из- за границы) на 5517 грн. После требования подтвердить какой источник доходов у моих родственников, я направил файлы выписок с банка и документы где человек работает (за границей). Однако ответа и денег на счет не поступает. Сейчас никому не советую связываться с монобанком. Техподдержка никакая, ничего решить не может.

Відповідь банку

monobankua 2 грудня 2020, 20:55

Для проверки данніх по вашей ситуации, написали вам в личніе сообщения

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+1: svetlana2707; 3 грудня 2020, 8:52; #

Поддерживаю. Банк решил вокруг себя видимо аккумулировать клиентов с нимбом над головой)) С них требует НБУ со своими невменяемыми штрафами, они же в свою очередь рандомно по причине и без казнят обычных юзеров своих карт. Своим близким уже советую избавляться от карт данного банка.

Недальновидная политика собственника банка. Сначала создаем банк розничный с монопродуктом, потом начинаем таки лить на этот банк счета ФЛП, возможно этим попутно вызывая в свою очередь более пристальное внимание наших глубокоуважаемых государственных регуляторов, в итоге все шишки на тех людей, кто вообще стал клиентом на старте, ведясь на фантик мобильности инноваций и прогресса.

+
0: Zh1449; 5 грудня 2020, 10:06; #

Проблема не решена. После обращения на сайт карту заблокировали совсем. Перевод в сумме 5517грн и пополнение на сумму 300грн. не вернули. Наверное это и есть прибыль банка. Очень жаль что таким способом банк получает прибыль((( А раньше всем хвалил и советовал только этот банк(( разочарован((

+
0: Zh1449; 5 грудня 2020, 15:37; #

Проблема решена. Деньги перекинули на Приватбанк. Однако клиентом Монобанка уже не хочется быть

+
0: svetlana2707; 17 грудня 2020, 15:55; #

Ну хоть решили проблему. Я начиталась свежих отзывов и таки написала заявление на закрытие. Не сварим мы видимо каши с данным банком(

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	45.2	45.9495
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	45.2	45.9495
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Ужасное обслуживание и техподдержка монобанка (Вопрос решен, 05.12.2020)

monobank

Ужасное обслуживание и техподдержка монобанка (Вопрос решен, 05.12.2020)

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: