Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ваші гроші остаточно не зараховані

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Mambafj 8 листопада 2020, 1:33
Ну что произошло такая ситуация что мне вернули долг в два перевода по 9850 и итог монобанк блочит их в итоге присилають письмо где ответа я не получил звонил несколько раз на горячую линию там вообще один раз хамка взяла трубку на что сказала я ничем не могу помочь все вопросы по почте к мониторингу ну вот такое дело скорее всего чере пару дней иду пишу заявление в полицию
monobank
Відповідь банку
monobankua 8 листопада 2020, 14:48
Банк проверяет абсолютно все платежи, не потому что нам так хочется — так требует закон.
Для этого настроена система, которая делает это автоматически, иногда требуется дополнительная ручная проверка сотрудником.
Ручная проверка подразумевает запрос и проверку документов. Поэтому банк просит предоставить документы, которые описывают, как и за что были получены средства.
Чем быстрее будут предоставлены документы — тем быстрее будет зачисление средств.
Видим, что ваш вопрос был решен в течение часа.
Мы также дополнительно передали ваши звонки на проверку качества ведения диалога

Коментарі - 9

+
+30
Strelok123
Strelok123
8 листопада 2020, 12:59
#
«пишу заявление в полицию», - да, да и не забудь к заявлению прикрепить подтверждающий документ о законности происхождения средств.)) «Долг вернули», - вряд ли прокатит.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
8 листопада 2020, 13:27
#
Ростовщичество без лицензии не приветствуется...
+
+15
l2x8
l2x8
8 листопада 2020, 18:11
#
Почему ростовщичество, а не торговля наркотиками?
+
+45
Qwerty1999
Qwerty1999
8 листопада 2020, 21:03
#
ТС написал, что ему вернули долг.
При торговле наркотой - это была бы выручка...
+
0
l2x8
l2x8
10 листопада 2020, 23:17
#
Таки и про возврат долга с процентами ничего не написано. По какому критерию определили ростовщичество?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
11 листопада 2020, 21:58
#
Возврат двух платежей по 9850 грн на общую сумму 19700 грн.

Если нет никакой конкретики, будем считать это альтруизмом.
Лично мне почему-то не вериться...
Похоже, что финмониторинг Монобанка тоже не верит...
+
0
l2x8
l2x8
11 листопада 2020, 22:31
#
Эх, нет у вас веры в человечность. У людей всякое бывает. Недавеча и больше родственнику одалживал (правда наличными, но там фин.мон в лице супруги пожестче будет). У моно, судя по отзывам, фин.мониторинг лютует. ЗЫ: по времени отзыва и словам банка, что проблема решена в течение часа, можно сделать вывод о полезности данного ресурса. Проблему решили стремительно несмотря на позднее время. Obbey that cats
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
11 листопада 2020, 22:57
#
С каждым днём вера в людей тает,
как снег на весеннем солнцепёке...

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 листопада 2020, 0:42
#
А вот и подтверждение моих слов…

Немного об украинских медиках...

.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Ваші гроші остаточно не зараховані