Монобанк не вернул деньги

Странно, у меня всегда деньги возвращались моментально.
но вот было пару глюков, что в банке отображалась некая сумма — это глюк приложения, но её по факту их нет в банке…

Баг воспроизвести несложно, достаточно пополнить банку с заблокированной карты или с карты на которую наложены ограничения на расходные операции.

Да я бы забил уже давно если хотел бы разводить, ещё и нашел на что на 2 тысячи... Стоял в магазине, не хватало денег оплатить, думаю ладно, розобью одну банку, там всего 500грн, я разбил, оно спросило куда деньги переводить, выбрал свою же моно карту, оно подтвердило, и ничего не пришло, думаю ну ладно, может в течении суток прийдёт. Почитал отзывы у всех моментально приходило, решил и вторую разбить, а мне пишет что к выводу сумма меньше на 1.500 чем у меня там было. И когда списался с службой поддержки, они скинули мне отчёт, то у них просто идёт разрыв, есть данные по 3 сентября, и потом только 13 когда разбил, а в этот промежуток когда пополнялась банка нету информации. И ето не могло быть с заболоченной карты, потому что сначала я с другой карты перевел деньги на карту моно, а потом уже банку пополнил с карты моно, они не могли с заболоченной карты висеть на моно карте, ещё и банку потом пополнить. А от ситуации просто горит так как поддержка не даёт вообще никакой точной информации что они что то делают или нет, только каждый день пишут если будет информация мы с вами свяжемся. Спрашиваю сколько ждать, день, месяц , год- ждите ...