Мінфін - Курси валют України

Встановити

Обман

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
pepesi 5 серпня 2020, 21:06
Повелся я на акцию — кешбек при покупке с сайта answear.ua
Заказал обувь с доставкой из Польши и забрал на новой почте.
Выполнил все условия, но увы, оказался в пролете.
Оказывается не все выполнил, оплатил на новой почте вместо сайта, что явилось нарушением.
При этом на сайте с условиями была фраза
«Важливо: При замовленні у телефонному режимі або в офлайн-магазині cashback не нараховується. При цьому під час замовлення онлайн можна вибрати будь-який доступний у магазині спосіб оплати та доставки.»
То есть можно выбрать любой способ оплаты, но при этом нельзя.
Красота.
monobank
Відповідь банку
6 серпня 2020, 12:39
Понимаем, что произошла неприятная ситуация.
Дело в том, что у нас в приложении было указано по самой категории, что кешбэк начисляется только по оплате онлайн.
Будем в будущем проверять информацию, которую указывают партнеры, чтобы не было таких ситуаций.
Кешбэк вам уже был зачислен.

Коментарі - 5

+
0
Dаrk Lite
Dаrk Lite
5 серпня 2020, 21:36
#
Answear.ua- это реклама?
+
0
Anrey12
Anrey12
6 серпня 2020, 9:49
#
Это название сайта, на котором ТСа обманули, дабы кто-то не попал как ТС
+
0
smad2005
smad2005
6 серпня 2020, 2:26
#
Монобанк уклоняется от уплаты кешбака как может. Убрали из обычной квитанции мсс коды, и начали по своему настраивать категории. Например, кто выбрал фасфуд не получит кешбек за ракету, даже если там будет точно такой же мсс код как и у мака.

https://ibb.co/mCc1Yns

Ответ супорта почему так:
по данной операции не пишется категория «Фастфуд», так как компания фактически предоставляет другие услуги - доставку различной еды. По просьбам клиентов и чтобы в выписке не было ошибки, по данной операции эта информация не отображается.

---

Уже представляю поток людей, что пишут и говорят зачем нам кешбек

А да у розетке 5399 - продукты супермаркеты в глобальной выписке,  но в приложении показывается, как бытовая техника - без кешбека!!!
+
0
Zhmunya
Zhmunya
6 серпня 2020, 15:39
#
Кешбэк то их программа лояльности — вот такая она теперь у их не лояльная. Потихоньку сворачивают маркетинг-программы, так как потратились на рекламу.
Печально, но все хорошее когда-то превращается в не очень хорошее, а потом сами знаете во что. Заметил это на пиве — при запуске новой торговой марки пить можно, через год уже с трудом, а на третий — моча ослиная.
+
0
Boyarishnick
Boyarishnick
6 серпня 2020, 15:52
#
Такая же проблема не только у Моно. Заказывал на этом сайте в конце мая через «Fishka», до сих пор жду обещанного кешбека в виде баллов(7%)!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.45 39.8295
EUR 42.28 42.8504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.45 39.8295
EUR 42.28 42.8504
Всі курси банку