Несвоєчасне повернення депозитів

Дуже дивна поведінка банку і така відповідь:
по-перше - це порушення договірних умов, коли кошти банк приймав чомусь не попереджав, що своєчасно забрати їх не можна буде;
по-друге банк дуже хитрує, бо це ще декілька днів безоплатного користування коштами клієнта (в сукупновті всіх випадків по всіх клієнтах за рік можна заробити на такому непогану суму);
по-третє: прикриватись партнерами це теж дуже хитрий хід уникати прямої відповіді, що БАНК МАЄ ПРОБЛЕМИ.
Якщо не можете вчасно повернути кошти то маєте якось це компенсовувати! 
Перечитав ще раз уважніше договір з банком, і ніде не знайшов відповідальності Монобанку за несвоєчасне повернення коштів!!! І взагалі розділ «Відповідальність» переважно складений так: "Банк не несе відповідальність за ..... (перераховують за що не несуть відповідальність)....", тобто ні за що не несе відповідальність, зато зазначено, що клієнт несе різну відповідальність. Дуже однобока відповідальність - куди дивіться НБУ, є ж певні обов'язкові вимоги до банківських договорів!!!