Мінфін - Курси валют України

Встановити

не хотят выдавать депозит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
antonenkoilya 7 квітня 2020, 18:59
сегодня написал в службу поддержки Monobank чтобы заказать деньги для выплаты депозита который заканчивается через 2 дня, после чего мне ответили что наложен арест на мой Депозитный счет от исполнительной службы, сказали связаться с исполнительной службой и решить вопрос и после того как они получат письмо от исполнительной службы они смогут выдать мне депозит, но вот у меня никак арестов нету, никаких задолженностей нету, посмотрев в «Єдином реєстрі боржників» никаких задолженностей у меня нету, то есть банк просто выдумывает о том что был наложен арест исполнительной службой на мой депозитный счет и не выдает депозит?
В приложении пишет что депозит «Действует» и «Действует (включительно): 08.04.2020»
monobank
Відповідь банку
8 квітня 2020, 17:01
Приносим извинения за данную ситуацию.
К сожалению, во время консультации сотрудники допустили ошибку и сообщили вам некорректную информацию.
Извините нас, пожалуйста, за это. С сотрудниками обязательно проработаем эту ситуацию и примем меры.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Коментарі - 6

+
+33
Zhmunya
Zhmunya
8 квітня 2020, 7:16
#
Запросите копию исполнительного листа. Они обязаны предоставить основание блокировки средств - слова ничего не значат.
+
0
Jokets
Jokets
8 квітня 2020, 15:51
#
Это обьязан делать ИС, а не банк.
+
+6
Zhmunya
Zhmunya
8 квітня 2020, 15:54
#
Банк должен предоставить основания для блокировки счета, если они конечно есть, а не разводить тучи руками — сказать можно что угодно.
Если вы всему верите что вам говорят, то мне вас искренне жаль.
Вот как раз исполнитель и не должен ничего делать относительно уведомления должника — внес в реестр производство и кому надо пусть ознакамливается
+
+25
DmitriiM
DmitriiM
8 квітня 2020, 10:25
#
Думаю, что никакого ареста действительно нет, иначе бы уже давно скинули автору исполнительный лист. Тупо таким образом стараются замедлить отток вкладов...
+
+10
Jokets
Jokets
8 квітня 2020, 15:51
#
Заявите в полицию или в чем проблема
+
+28
Zhmunya
Zhmunya
8 квітня 2020, 16:02
#
Проблема в банке, а вернее у службы поддержки, которая не предоставила основания блокировки счета клиенту.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку