monobank

Написати відгук

не хотят выдавать депозит

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

antonenkoilya 7 квітня 2020, 18:59

сегодня написал в службу поддержки Monobank чтобы заказать деньги для выплаты депозита который заканчивается через 2 дня, после чего мне ответили что наложен арест на мой Депозитный счет от исполнительной службы, сказали связаться с исполнительной службой и решить вопрос и после того как они получат письмо от исполнительной службы они смогут выдать мне депозит, но вот у меня никак арестов нету, никаких задолженностей нету, посмотрев в «Єдином реєстрі боржників» никаких задолженностей у меня нету, то есть банк просто выдумывает о том что был наложен арест исполнительной службой на мой депозитный счет и не выдает депозит?
В приложении пишет что депозит «Действует» и «Действует (включительно): 08.04.2020»

Відповідь банку

8 квітня 2020, 17:01

Приносим извинения за данную ситуацию.
К сожалению, во время консультации сотрудники допустили ошибку и сообщили вам некорректную информацию.
Извините нас, пожалуйста, за это. С сотрудниками обязательно проработаем эту ситуацию и примем меры.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+33: Zhmunya; 8 квітня 2020, 7:16; #

Запросите копию исполнительного листа. Они обязаны предоставить основание блокировки средств - слова ничего не значат.

+
0: Jokets; 8 квітня 2020, 15:51; #

Это обьязан делать ИС, а не банк.

+
+6: Zhmunya; 8 квітня 2020, 15:54; #

Банк должен предоставить основания для блокировки счета, если они конечно есть, а не разводить тучи руками — сказать можно что угодно.
Если вы всему верите что вам говорят, то мне вас искренне жаль.
Вот как раз исполнитель и не должен ничего делать относительно уведомления должника — внес в реестр производство и кому надо пусть ознакамливается

+
+25: DmitriiM; 8 квітня 2020, 10:25; #

Думаю, что никакого ареста действительно нет, иначе бы уже давно скинули автору исполнительный лист. Тупо таким образом стараются замедлить отток вкладов...

+
+10: Jokets; 8 квітня 2020, 15:51; #

Заявите в полицию или в чем проблема

+
+28: Zhmunya; 8 квітня 2020, 16:02; #

Проблема в банке, а вернее у службы поддержки, которая не предоставила основания блокировки счета клиенту.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

monobank

не хотят выдавать депозит

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: