Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Отличное положение но качестао обслуживания не очень

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Sa1405
Увидел рекламу монобанк и захотел оформить карту. Оформить было легко и быстро. Удобное приложение, операции все делаются просто. Но когда первый раз обратился в поддержку через чат и задал прямой вопрос об оплате частями, получил много текста без нужного и простого ответа. Пока я сам не ответил на сам вопрос, оператор где то летал. Перевёл депозит с привата, в описании написано что возвращают комиссию через кеш бек (нет никаких но). Кеш бека никакого нет, обратился в поддержку и началось «а вы докажите, что с вас взяли комиссию». Почему я должен доказывать? Где это было написано при оформлении? Приват наверное все отправляет без комиссии… Пригласил друга оформить карту, он установил приложение но карту не активировал, прошло пол года и он говорит кинь ссылку я оформлю чтобы тебе кеш бек был, кинул и он активировал карту. Кеш бека нет) поддержке уже не пишу, понимаю что нет смысла. Надеюсь когда депозиты закончатся смогу без проблем их вывести.
monobank
Відповідь банку
Нам очень неудобно, что мы вас разочаровали на этом этапе сотрудничества. Мы всегда стараемся предоставлять только качественный сервис. Хотим проанализировать ваши диалоги с сотрудниками и исправиться. Написали вам в личные сообщения, для уточнения информации

Коментарі - 5

+
+10
ivandanilich
ivandanilich
12 березня 2020, 22:46
#
Вкратце о моно - красивая карта, прога и бестолоковая поддержка с ботами. и небольшой кешбек, от которого откусывается 19.5% процентов налогов, которое старательно замалчивается маркетологами. Для обнала надо заказывать карты по 150грн. Больше полезного ничего. Остальное написано для инфантильных личностей(достижения) и по комисиям проигрывает тому же привату.
+
0
Andriy76
Andriy76
14 березня 2020, 9:20
#
Не пробовали читать о системе налогооблажения в нашей стране?!
+
0
Strelok123
Strelok123
13 березня 2020, 14:16
#
«откусывается 19.5% процентов налогов, которое старательно замалчивается маркетологами», — в тарифах карты все доступно написано было бы желание прочитать, ну а кто читать не может, тому карта не нужна. Да и если можно, список банков которые не «откусывают» 19,5% налога от выплаченного кешбека. «Для обнала надо заказывать карты по 150грн», — а вам конечно вера не позволяет «засунуть» в банкомат простую карту «Моно», которая совершенно бесплатно? Тщательней надо готовиться к своим «опусам», хотя бы в интернете посмотреть, как выглядит продукт который вы решили здесь обгадить
+
0
ivandanilich
ivandanilich
13 березня 2020, 21:44
#
1) https://www.monobank.ua/rates ни слова про кешбек 20% и про налоги
2 ) https://www.monobank.ua/ — «Кешбек До 20%» и ни слова про налог. Стало быть вранье, уже не 20%, а до 16.1% максимум
так что не надо наваливать про «тарифы карты» которые в отличие от некоторых я читаю
3) с черной карты снятие в бабломете всегда с комиссией 0,5%. Для снятия целевых зачислений без комиссий надо открывать белую карту за 150грн
+
0
Andriy76
Andriy76
14 березня 2020, 9:22
#
18% - налог на прибыль, коим является кешбек потому, что исчисляется живыми деньгами и 1,5% - военный сбор! Учим мат.часть!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.63 44.0296
EUR 50.31 51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.63 44.0296
EUR 50.31 51.01
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Отличное положение но качестао обслуживания не очень