monobank

Написати відгук

Банк блокирует средства на карте и удерживает их там без объяснения причин 3 месяца.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

jmenka 6 січня 2020, 10:58

9 октября 2019года на мою карту поступило два платежа на сумму 10000 грн, которые банк расценил как подозрительный.После чего меня попросили дать разъяснения по этим двум платежам, что я сделала. Банк рассмотрел мои разъяснения и сказал что проверяет информацию по этим платежам. С тех пор прошло три месяца и на мои регулярные обращения банк отвечает одной фразой «Проводится проверка ожидайте». Сколько ждать никто не говорит, проводится ли проверка, тоже неизвестно. На моей карте помимо этого пресловутого платежа ещё лежали мои 50000грн. В итоге забрали все. Крайне не рекомендую этот банк. Закрыть мой счёт и расторгнуть договор, так же отказываются.Отписуются что идёт проверка.

Відповідь банку

6 січня 2020, 20:38

Позвольте нам дополнительно проверить данную ситуацию. Написали вам в личные сообщения.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 35

+
+86: Ukrainian99; 6 січня 2020, 11:06; #

Чекайте на моноботів! Зараз понабігають, бо відгук негативний… — будуть обвинувачувати в тому, що автор не знає, не читав, відгук-брєд і т.п. Тож Ви не дивуйтесь і віднесіться до цього «філософськи». Вони дуже передбачувані з огляду на власну недорозвиненість…

+
0: Dаrk Lite; 6 січня 2020, 11:27; #

Банк все правильно сделал...Пора граждан отучить переводить на карты...только на iban с налоговым номером и назначение платежа... сколько переводили неблокировали ни разу

+
+43: Ukrainian99; 6 січня 2020, 11:53; #

От як твоя дитина поїде кудись далеко і попросить на карту 3 копійки, тоді порадиш їх оформити рахунок в банку (бажано без відділень) і зареєструватись як ФОП…

+
+45: Dаrk Lite; 6 січня 2020, 12:15; #

Я так в призначенні платежу і напишу... допомога своїй дитині

+
+68: Ukrainian99; 6 січня 2020, 11:40; #

Якщо банк запідозрив щось нечисте то його обов'язок повідомити куди потрібно... так-так - саме обов'язок. Після цього банк має право вжити заходів, передбачених ЗУ... так-так - саме ПРАВО, а не ОБОВ'ЯЗОК. Що виходить: - банк не виконує ОБОВ'ЯЗКІВ, зате ПРАВОМ користується направо та наліво... навіть не маючи достатніх підстав, блокує також власні кошти, які не є предметом так званого моніторинга?.. Виходить так, якщо у клієнта є 10000, то він Аль-Капоне? З такою монологікою далеко можна зайти...

+
0: Dаrk Lite; 6 січня 2020, 11:45; #

Хай автор поповнює карту з власних рахунків...а не ліві переводи на свою карту

+
+103: Ukrainian99; 6 січня 2020, 11:47; #

Там не тільки про перевод, а й про те, що під роздачу потрапили власні кошти, щодо яких у банка не виникало питань до того переводу

+
+15: Ukrainian99; 6 січня 2020, 11:48; #

«Провєрка» може тривати понад 3 місяці? Хто підкаже?

+
+7: Jerzy; 7 січня 2020, 0:33; #

115. Загальний строк зупинення проведення фінансової операції у випадках, передбачених статтею 17 Закону, не може перевищувати 30 робочих днів.

Пишите иск в НБУ

+
0: Anrey12; 7 січня 2020, 11:01; #

Не мешайте-иск в суд, а в НБУ-заявление.

+
0: sanch ☺; 8 січня 2020, 20:51; #

Https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1702-18/page
Стаття 17. Зупинення фінансових операцій
«1. Суб’єкт первинного фінансового моніторингу має право ... Таке зупинення фінансових операцій здійснюється на два робочих дні з дня зупинення (включно)»
«2. Спеціально уповноважений орган може прийняти рішення про подальше зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій), здійснене відповідно до частини першої цієї статті, на строк до п’яти робочих днів»
«6. .... Строки зупинення фінансової (фінансових) операції (операцій) суб’єктами первинного фінансового моніторингу та спеціально уповноваженим органом, зазначені у частинах першій - п’ятій цієї статті, є остаточними та продовженню не підлягають»
Если уполномоченный орган скажет, да у нас есть подозрения, то могут продлить до 30 дней и Вы бы об этом уже знали.
А так до 7 рабочих дня.

+
0: sanch ☺; 8 січня 2020, 20:52; #

Кстати вот ВС отчихвостил приватбанк по аналогичному делу
http://reyestr.court.gov.ua/Review/84120645

+
+25: corsww; 6 січня 2020, 12:24; #

Что бы не происходило. Является ли автор мошенницей(ком) или нет дело второе.
Но если это правда то банк не прав. Не в том, что заблокировал средства. Это он мог сделать по многим законным причинам. Например карта может проходить по делу о мошенничестве и те 50000 которые на ней могли быть раньше тоже были у кого то украденные. Это может решить только суд.
Но банк неправ в том, что он обязан! Сообщить клиенту почему карта заблокирована. Держать клиента в неведении столько времени недопустимо.
Автору. Если вы считаете себя абсолютно не виновным человеком почему не подаете в суд?

+
+7: jingobongo; 6 січня 2020, 13:50; #

Політика блокування рахунків просто не далекоглядна.або таким чином банк покриває свої фінансові проблеми.в любому випадку при продовженні блокувань на нього чекають позови до суду.

+
+24: Ukrainian99; 6 січня 2020, 14:00; #

Автору вже давно треба було подати заяву про злочин (приблизно з таким же текстом, як у відгуку) до правоохоронних органів. Впевнений, що це б прискорило процес повернення коштів законному власнику

+
+8: ivandanilich; 6 січня 2020, 17:19; #

Уже б давно написали заяву в полицию, что банк украл у вас деньги, проучили б это жульё, та и нечего было такие деньги
доверять банку без отделений, будете в чатиках и выбивать свои деньги. То что в отделении сотрудники обязаны принять у вас заяву с входящим номером, а чатиках вас можно кормить завтраками до посинения

+
+8: valeriyaheise; 7 січня 2020, 1:46; #

Позвольте нам дополнительно проверить данную ситуацию. Написали вам в личные сообщения

Вы после личных нам напишите, а то уже просто ситуация - из ряда вон

+
0: Ukrainian99; 7 січня 2020, 18:09; #

Ви просите шахраїв оприлюднити схему їх роботи?

+
0: ida777; 7 січня 2020, 17:52; #

Хм,чтобы блокировать платеж в 10000 грн нужна веская причина.Думаю,что не так все просто.

+
0: corsww; 7 січня 2020, 18:32; #

По поводу платежей. Лично мое мнение! Никому не навязываю. Но платежи по 10 штук просто так не приходят. Автор конечно не скажет откуда эти платежи. Но все может быть. Очень многие девушки сейчас он даже в порно видео чатах работают. Тоже как бы работа. Но забывают что проституция даже виртуальная в Украине запрещена. И такие платежи могут вызвать вопросы. ВНИМАНИЕ! Я не пытаюсь оскорбить автора. Я лишь написал одно из предположений откуда могут приходить платежи.

+
+48: Ukrainian99; 7 січня 2020, 20:56; #

Те, що відбувається в твоїй хворобливій уяві, цікавить тільки психіатрів. Нормальна людина не може в кожному бачити злодія. Схоже ви, разом зі своїм банком давно не були у лікаря

+
0: corsww; 8 січня 2020, 8:41; #

Ваш бред меня не интересует. Как и любого нормального человека здесь

+
+3: Ukrainian99; 12 січня 2020, 16:25; #

А кого твій «брєд» цікавить?..

+
0: corsww; 8 січня 2020, 18:35; #

Картой нужно пользоваться по назначению. А пока существуют идиотские отзывы пока я имею право шутить о них. Автор не обязан давать сведения о источнике. Но автор обязан соблюдать правила пользования картой. И нечего бегать по форумам и орать мне за порно заплатили а деньги забрали. И пока есть такие идиотские отзывы пока я и буду над ними пусть даже глупо шутить.
Повторяю. Вина банка в том, что он обязан дать ответ почему деньги заблокированы. Не более и не менее

+
+25: Anrey12; 8 січня 2020, 19:09; #

Чуть раньше было «Я лишь написал одно из предположений», а сейчас уже «и орать мне за порно заплатили».Кто орал-то?ТС? Вранье! Фантазии ваши не имеют границ, фантазерка...

+
0: corsww; 8 січня 2020, 19:11; #

Научитесь думать приходите. Надоели.

+
+3: Anrey12; 8 січня 2020, 18:38; #

Если вам платежи по 10 штук просто так не приходят, то завидуйте молча...
П.С. Когда «перстни своей бабули продавать налево и направо» начнете?
А «личные картины из Третьяковки»?

+
0: corsww; 8 січня 2020, 18:43; #

Выше ответ. А что когда я начну что то продавать. Как бы это помягче сказать. Не ваше… дело. А завидовать мошенникам и глупцам которые принимают на карту какие то незаконные или непонятные платежи? Не мое. Увольте.

+
+3: Anrey12; 8 січня 2020, 19:13; #

Будете продавать-куплю, хотя... откуда они у вас с бабулей...
Вешать ярлыки «мошенника и глупца» на незнакомых не стоит, лучше посм. в зеркало-мошенника нет, а глупца точно видно будет.

+
0: corsww; 8 січня 2020, 19:28; #

Вы так смешны. Да я нищий. Да шутил . В зеркало смотрел. на порносайтах себя не видел Есть еще вопросы? я сегодня добрый. день рождения все таки. Даже таким как вы отвечаю. Пользуйтесь. Это однодневная акция и то недолго.

+
+3: Anrey12; 8 січня 2020, 19:47; #

Возраст пришел, а ум остался в детстве босоногом? Бывает…
И не стоит хамить незнакомым на расстоянии, фантазерка.
«Даже таким как вы отвечаю»-лучше молчите, ежели хотите умным прослыть.

+
0: corsww; 8 січня 2020, 20:10; #

Да ладно помолчу. А монобанк молодец. Если блочит так называемые платежи с порносайтов, торговцев наркотой, мошенников с продажами и прочим скотством значит есть еще достойные банки в стране. А вы визжите дальше. Я не психиатр.

+
+10: Anrey12; 8 січня 2020, 20:29; #

Конечно не психиатр, всего лишь его пациент...

+
0: corsww; 8 січня 2020, 20:31; #

Как прикольно когда такие как вы злитесь. Просто таким как вы нужно запомнить. Так называемые платежи от афер, мошенничества, порносайтов, наркоты и прочей мерзости через монобанк НЕ пройдут. И это здорово. Работать нужно. А не заниматься скотством.Все. надоели. Скулите дальше.

+
+3: Anrey12; 8 січня 2020, 20:39; #

Как Не пройдут?Проходили, проходят и будут проходить завсегда!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	44.95	45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	44.95	45.4504
Всі курси банку

monobank

Банк блокирует средства на карте и удерживает их там без объяснения причин 3 месяца.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 35

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: