monobank

Написати відгук

Monobank імпотентний у випадку, якщо ви зіштовхнулись із шахраями!(навідміну від приватбанку)

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

manskaia 19 грудня 2019, 13:20

Я банально зіштовхнулась із шахраями на олх(відправила кошти за товар). Як тільки я це вияснила — одразу звернулася в монобанк з проханням прийняти міри(принаймі заблокувати кошти на карті шахраїв(там теж монобанк). Співробітники довго з‘ясовували обставини, просили надати прінтскріни переписок, номер тел шахраїв, коли, куди, де і т п. І в кінцевому результаті поспівчували мені і порадили звернутись правоохоронні органи… в свою чергу вони повідомили, що передадуть інформацію в моніторинговой відділ(навіть не у відділ безпеки) для увага(!) фіксації, аналізу і обліку ситуації!
Заблокувати кошти на рахунку шахраїв вони можуть начеб-то лише на підставі суду(по їх словам), а припинити надачу банківських послуг шахраю коли будуть вважати за потрібне! Тобто вони будуть сидіти і спостерігати/моніторити/облікувати/фіксувати як наступні їх клієнти будуть страждати від дій шахраїв і своєї наївності.
А от півтора роки тому зі мною трапилась аналогічна ситуація з Приватбанком, де приват одразу заблокував кошти у шахрая, передав інфо у відділ безпеки, провів розслідування і повернув мені мої гроші через декілька днів. Не давав одіозних порад звертатися в правоохоронні органи і суд!

Відповідь банку

monobankua 19 грудня 2019, 17:06

Нам дійсно шкода, що сталася така ситуація. Рекомендуємо в такому випадку звернутися саме в правоохоронні органи. Коли ми отримаємо офіційне рішення від суду, ми зможемо надати правоохоронним органам всю інформацію в рамках чинного законодавства. Якраз в обов'язках і правах поліції проводити розшук і затримання шахраїв.
Дані необхідні для наших фахівців, для аналізу ситуації і обліку фактів шахрайства. Ми також зі своєї сторони приймаємо дії за внутрішніми правилами банку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 11

+
+42: Toxa David; 19 грудня 2019, 14:36; #

Я банально зіштовхнувся з шахраями на олх (отримав кошти за товар — кошти висвітились на моєму рахунку). Я відправив товар. Тепер за скаргою покупця мій рахунок заблокований. Кошти повернуті покупцю. Покупець отримав відправленний мною товар і сказав банку «дякую». Прошу розібратися з данною ситуацією, та поверннути мені кошти (квитанцію про відправку товару можу надіслати). Дуже не задоволенний роботою банку, так як банк без мого відома повернув кошти покупцю та ще й безпідставно заблокував мій рахунок. Якщо кошти не будуть повернуті протягом двох днів, звернуся в правоохоронні органи і до суду зі скаргою на дії банку. Як ви вже зрозуміли це відповідь (скарга) іншої сторони конфлікту ( продавця товару).

+
0: Toxa David; 19 грудня 2019, 14:46; #

А ось відповідь Привата на подібну ситуацію
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/
18 декабря 2019, 12:59
Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам очікувати результату від правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.

+
0: Toxa David; 19 грудня 2019, 15:37; #

Https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/133753/ Перевел мошенникам деньги через терминал приват 24 на карту приватбанка. Возможно ли заблокировать её карту или уже поздно и она все обналичила? Bідповідь Привата 18 декабря 2019, 12:59

+
0: vit555z; 19 грудня 2019, 17:40; #

Дотепно!

+
0: krv77; 19 грудня 2019, 14:40; #

Покупать на ОЛХ? Мда...
Нет, можно, почему же...
Нашел товар, созвонился, встретились, оценил качество - и передал деньги-товар из рук в руки.

+
+25: corsww; 19 грудня 2019, 14:44; #

Банк поступил абсолютно правильно. Ссылка на приват который как оказалось на свое усмотрение тупо может блокировать счета откровенно глупа как и поступок привата. Кто мошенник продавец или покупатель имеет право решать только суд. Блокировать счета тоже. Решением этого вопроса должны заниматься правоохранительные органы а не дядя Петя с кнопкой блокировки карт по требованию любого глупца который что то не так купил или что то не так продал.
Тупим косячим сами а отвечать должен банк. А если человек которому по наговору заблокировали счет подаст на монобанк в суд и выиграет его. Кто будет оплачивать банкет? Монобанк чьей вины никакой по сути или клиент который бездумно швыряет свои деньги кому попало?
Любопытены поступки автора. Ничему жизнь не учит. Не в первый раз уже с мошенниками сталкивалась. НО спасать ее деньги от ее откровенной глупости обязаны оказывается банки а не она сама. Как в анекдоте. Вчера изнасиловали, сегодня. Завтра тоже пойду.

+
+20: vit555z; 19 грудня 2019, 18:34; #

Интересно то, что автор уже один раз имела опыт «банально зіштовхнулась із шахраями на олх», когда оплачивала мошенникам с карты Приват.
Что же вы не учитесь даже на собственных ошибках? Ну, это даже пословицы народные по этому поводу есть.

В этих случаях, очевидно, что мошенники просто развели вас. Вы повелись на «очень хорошую вещь по очень низкой цене». В данном случае, даже ОЛХ предупреждал вас: «в целях избежать мошенничества не переводите деньги на карту незнакомым людям». Это вам писалось крупными буквами на всю страницу прямо на вашей переписке с «продавцом», когда он прислал вам номер карты. Изучите, как отличать мошенника на ОЛХ. Если не хотите попадаться в третий раз. А если не доверяете совсем, то не делайте предоплаты. Покупайте наложенным или с опцией «Доставка с ОЛХ».

+
0: ida777; 19 грудня 2019, 18:35; #

Здесь я думаю сыграло роль количество обращений.Если в привате по человеку звонило и жаловалось человек 50,утрирую,то вполне возможна ситуация.Если по клиенту монобанка обратились Вы одни,то банк правильно ответил,что будет мониторить.

+
0: vit555z; 19 грудня 2019, 18:41; #

Автор, manskaia, выражаясь близкой вам терминологией (которой вы описываете Монобанк), вы сами ведёте беспорядочные связи и даёте собой попользоваться.

+
0: KyDesNiKKieV; 19 грудня 2019, 23:45; #

По теме уже всё сказали. Добавлю от себя.

Страхование - это неотъемлемая часть расходов здравомыслящего человека.

Автор решил сэкономить на наложке 2% от покупки "своим собственным умом.
Нарвался на «мошенничество».
Но, он не пошёл как законопослушный гражданин в полицию, он пришёл на минфин и стал обвинять в импотенции банк.

Если посмотреть ленту... то по решению ИС счета блокируются мгновенно. Крупную сумму завел на счет - заморожен до выяснения. По делу и во избежание так сказать.

Скорее банк гиперактивен чем импотент )))

+
0: Andriy76; 21 грудня 2019, 13:29; #

Для особо одаренных есть как минимум «Доставка с ОЛХ». Это сугубо ваши социальные проблемы, что вы переводите деньги напрямую продавцу. Банковский счет — в руках умного человека является помощником, ну а *** на то и ***, что бы их стригли. Для начала прочитайте официальные бумаги о предоставлении услуг теми или иными организациями. В данном случае это Монобанк и ОЛХ.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

Monobank імпотентний у випадку, якщо ви зіштовхнулись із шахраями!(навідміну від приватбанку)

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: