Мінфін - Курси валют України

Встановити

Детский сад от монобанка.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Virus900 14 грудня 2019, 14:30
Написал вчера и сегодня в чат попросил по человечески передать информацию что с мной связалсь супервайзер, оператор делает вид что не видет мой вопрос я 15-20 минут умолял оператора что мне перезвонил старший так не допросилсь. Да не спорю я использовал ресурсы банка не по назначению в свое время. Но это же не повод над мной издеваться или вы набрали много клиентов и вам стало все равно как обслуживать клиентов? как можно устранить этот само произвол? Как сделать так что к мне было нормальное отношение? Спасибо
monobank
Відповідь банку
16 грудня 2019, 17:50
Действительно, у нас с вами сложилась нестандартная ситуация. Детальную информацию написали вам в личном сообщении.

Коментарі - 2

+
+26
Jokets
Jokets
14 грудня 2019, 15:26
#
Какой старший? Вопрос решается на уровне оператора.
+
+15
JareJare
JareJare
16 грудня 2019, 14:05
#
Интересно, а если ты напишешь письмо в Верховную Раду, отвечать на него тоже должен лично президент, потому что в тексте письма так попросили?
Никаких «старших» нет, вопрос клиента решает оператор, а если вопрос не входит в его компетенцию - действует согласно своей инструкции и передресовывает его/запрашивает доп. инфо.
Нужны какие-то старшие - в центральную прачечную.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.92 41.3206
EUR 44.92 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.92 41.3206
EUR 44.92 45.4401
Всі курси банку