хороший банк, но есть ньюансы

Некоторое время назад при попытке изменить кредитный лимит в большую сторону приложение выдавало ошибку «вы не предоставили паспорт/ID карту» (я иностранец). Общение с поддержкой в вайбере заканчивалось примерно на «Подход в принятии решения об установлении кредитного лимита принимается на основе расчета скоринговой модели, учитывается более 1 000 параметров. Рекомендую пользоваться картой как личной и оценить все ее преимущества. В дальнейшем, система может увеличить лимит.» При этом оборот по карте за 9 месяцев был 200 000 грн, а кредитный лимит я хотел увеличить на одну гривну, с 1999 до 2000.

После того, как отписался у Дубилета в коментариях в фейсбуке, Владислав Иванов связался со мной и подтвердил, что это скорее баг, чем фича, и пообещал в скором времени его исправить.

И действительно, сейчас для повышения кредитного лимита на одну гривну мне требуется заполнить внушительную анкету, но в итоге всё равно получаю отказ, но уже без этой ошибки :)

При этом у меня открыт депозит на 20 000 евро :)

P.S. теперь в Житомире нет отделений Универсалбанка, висит объявление с редиректом в Таскомбанк.