Мінфін - Курси валют України

Встановити

Розчарована

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
savruk 16 квітня 2019, 10:11
За моїм посиланням троє друзів відкрили картку монобанку. Від одного кешбек був одразу, від другого, після дзвінка на гарячу лінію, від третього нема.Як мені розповів оператор вашого банку, не правильно оформлене замовлення. Але ж всі троє оформляли однаково. І справа не у 50 грн, а у вашому відношенні до клієнтів. Як після цього можна довіряти банку? Обман через 50грн? Трохи дрібязково
monobank
Відповідь банку
monobankua 16 квітня 2019, 10:56
Дуже шкода, що склалася неприємна ситуація. Якщо клієнт зробив все вірно, коли ви його що раніше не скачував мобільний додаток на свій смартфон, то кешбек повинен був бути нарахований автоматично. Для перевірки інформації, написав вам в особистому повідомленні.

Коментарі - 1

+
0
savruk
savruk
16 квітня 2019, 16:25
#
Клієнт зробив все вірно.Мені теж дуже шкода, що для вас 50 грн важливіше, ніж репутація. І попрошу, на майбутнє, не відправляти мені листи іноземною мовою.Хіба, що навмисно хочете, щоб клієнти вас не розуміли, отже мали менше претензій
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.47 39.8295
EUR 42.15 42.7204
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.47 39.8295
EUR 42.15 42.7204
Всі курси банку