monobank

Написати відгук

Подстава монобанка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Алексей Любимов 2 квітня 2019, 10:02

Жена оформила валютную карту для поездки в Париж, оплатила 150 гр для получения пластика. Еще будучи дома, зарезервировала отель в Париже через приложение монобанка. Приехав во Францию, она столкнулась с проблемой нечитаемости карты на терминале. Хорошо, что я ей дал еще свою валютную карту (другого банка) на «всякий случай». «Человечная служба поддержки» посоветовала: 1) воспользоваться Pay Pass, хотя изначально они были проинформированы об отсутствии такого терминала в этом отеле; 2) Перевести деньги в любой другой украинский банк! Это находясь во Франции, Карл!
Теперь вопрос к банку — как такое произошло, что вы прислали неактивированную карту своему клиенту?
Почему в техподдержке находятся, мягко говоря, не подготовленные люди?

Відповідь банку

2 квітня 2019, 10:11

Очень жаль, что возникла такая неприятная ситуация. Написали вам в личном сообщении, для уточнения и проверки информации.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Буква Ґ; 2 квітня 2019, 17:36; #

Одна контора с приватом им карты фасует. А они бракованные через раз.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.71	42.1799
EUR	43.3	44.0296
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.71	42.1799
EUR	43.3	44.0296
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Подстава монобанка

monobank

Подстава монобанка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: