Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Списание процентов по кредиту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Очень плохая система оповещени\информирования клиентов про сумму списания средств за пользование кредитными средствами.

Кроме минимального платежа (который отображается в программе), существует % ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРОСРОЧКИ, даже если вы успели погасить всю задолжность до 25 числа. И эта сумма — не отображается на главной странице программы.
Не удобный интерфейс\нет напоминания о сумме которую нужно внести, чтоб не платить проценты\ не отображается точная сумма минимального безпроцентного платежа.

Не советую пользоваться кредитными средствами, потеряете свои личные деньги и нервы.

Служба поддержки… оставляет желать лучшего.

Данная система — работает не корректно по отношению к клиенту.
monobank
Відповідь банку
monobankua 1 квітня 2019, 15:43
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Льготный период у нас составляет ДО 62 дней. Сумму за предыдущий месяц необходимо внести до конца текущего месяца ( не до 25 числа ). Вам каждый месяц отправляется пуш уведомление о ежемесячно минимальном платеже, когда вы переходите по нему и входите в приложении у вас в уведомлении будет указана сумма платежа и сумма, которую необходимо внести, чтобы оставаться в льготном периоде. Также данная информация всегда вам доступна в мобильном приложении в течении всего месяца на главном экране « ежемесячный платеж » — нажимаете на него и детальная информация отображается.

Коментарі - 1

+
+15
Zhmunya
Zhmunya
2 квітня 2019, 9:09
#
Вы наверное банк перепутали. У Монобанка с информацией о задолженности все в порядке.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42.1 42.5405
EUR 49.3 49.99
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42.1 42.5405
EUR 49.3 49.99
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Списание процентов по кредиту