Мінфін - Курси валют України

Встановити

Нет защиты от мошенников

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Iragrynova 18 січня 2019, 9:56
Відділення за адресою: Київ, пр-т Миколи Бажана, 26
Я совершила платеж мошеннику со своей карты Монобанка на его карту Монобанка (операция внутри банка), в течении 5 минут написала в Монобанк для блокировки платежа. Платеж не заблокировали, никаких разъяснений никто не дал. Сегодня получила ответ, что Монобанк ничем помочь не может, обращайтесь в полицию. Видимо с банком ошиблась, защиты никакой, планирую закрыть карту, вернуться в Приват.
monobank
Відповідь банку
18 січня 2019, 10:13
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Для проверки информации написали вам в личном сообщении.

Коментарі - 1

+
+18
Zhmunya
Zhmunya
18 січня 2019, 22:10
#
А где гарантия, что вы не мошеница?
Вы спокойно могли получить товар или услуги и после перевода средств объявить вторую сторону в мошенничестве.
Как банк должен решить кто мошейник?
Только на основании заявления в полицию, если оно у вас есть, то не вопрос — отправьте в поддержку.
Если нет заявления это ваши слова против слова получателя средств и банк не может принять чью-либо сторону в этом вопросе.
Как по вашему банк должен вас защитить?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.45 39.8295
EUR 42.2 42.8302
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.45 39.8295
EUR 42.2 42.8302
Всі курси банку