Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужас дурят и снимают деньги без ведома

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Darina Vavrik 31 грудня 2018, 14:42
Не первый день пользуюсь картой этого банка столкнулась с такой ситуацию когда при переводе средств на другую карту сняли комиссию 100 грн но Об этом не написали что она будет снята…
это как такое возможно? вы ссылаетесь все на свой договор? Да ну?
Были списаны и не такие суммы о том что будет сниматься высокая комиссия вы должны показывать! А не определять оплату одной кнопкой отправить платёж
Ужасное отношение к клиентам не могут решить проблему попросила отменить полностью платёж сказала что хочу закрыть карту и больше не буду пользоватся, мне ответили что по договору они ничего не нарушили возвращать деньги не собираются, мол мои проблемы чтоб не знала; вы вообще адекватные? я пишу на вас жалобу, вы её должны рассмотреть и решить а не посылать всех *** !!!
monobank
Відповідь банку
2 січня 2019, 9:25
Понимаем, что данная ситуация для вас неприятная. В мобильном приложении, при переводе средств на карту, указывается размер комиссии, ниже суммы, которую вы указываете для перевода. Сейчас ваш вопрос в работе у ответственных специалистов. Ожидайте, пожалуйста, мы обязательно с вами свяжемся.
Мінфін
Відповідь адміністратора
4 січня 2019, 12:35
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 4.01.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 2

+
+30
RuslaNiko
RuslaNiko
31 грудня 2018, 19:46
#
При переводе денег в счет кредитного лимита так же как и за снятие кредитных наличных комиссия 4% это все должны ведь знать
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
1 січня 2019, 11:41
#
Знать или не знать — это личное дело и исключительное право клиента.

Вся информация о комиссиях банка отражена в его тарифах,
а дальше каждый клиент решает сам что ему делать с этой информацией.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 43.35 44.0296
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 43.35 44.0296
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Ужас дурят и снимают деньги без ведома