Мінфін - Курси валют України

Встановити

Неадекватные комиссии за претензию

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Ольга Вкторовна 17 грудня 2018, 18:11
Не выдал банкомат средства, а с карты списал. Позвонила оставила претензию. Мурыжили 2 месяца в итоге позвонили и сообщили что нужно заплатить 19 долларов за то чтоб ее начали! рассматривать. Сумма, которую не выдал банкомат была несколько меньше, так что это ненормально как по мне. Не буду больше с ними связываться и не рекомендую, себе дороже. С другими банками такого не случалось никогда.
monobank
Відповідь банку
17 грудня 2018, 18:59
Понимаем, ситуация неприятная. Все банки при оспаривании операции платят комиссию платежной системе за эту процедуру. Хотим обратить ваше внимание, что в случае выигранного спора мы обязательно вернем вам эту сумму. Написали вам с личных сообщения для проверки информации.
Мінфін
Відповідь адміністратора
21 грудня 2018, 13:05
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 21.12.18.).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 7

+
+20
mary27
mary27
17 грудня 2018, 21:07
#
«Монобанк» понемногу превращается в тыкву.
+
0
88369477
88369477
18 грудня 2018, 4:48
#
Также, хотелось бы уточнить что помимо коммисии 19 долларов, сама процедура оспаривания может занять несколько месяцев. К тому же Вы обязаны предоставить доказательства о том что банкомат не выдал вам средства, иначе жалоба будет отклонена, а с Вас списано 19 долларов.

Конечно же банк в ответе на Ваш отзыв это не уточняет, а зачем?
+
+14
sanch ☺
sanch ☺
18 грудня 2018, 12:37
#
«доказательства о том что банкомат не выдал вам средства» как Вы себе это представляете?
+
0
Anrey12
Anrey12
18 грудня 2018, 8:43
#
08218018, обязательно сообщите итог.
Хотя платить, чтобы вернуть свои же деньги… и при этом безо всякой гарантии на успех.
Убогий вид заработка.
+
+38
Ёngіn₴₴r M$
Ёngіn₴₴r M$
18 грудня 2018, 10:36
#
Задумка из начально этого банка была такова, что он без отделений и значит почти без банкоматов.
Переводите в другие банки деньги и снимайте в их банкоматах наличку, и не будут проблемы.
Монобанк, используйте его только для: переводов, оплат, депозит, кэшбеки и проценты на остаток.
Перевожу с Монобанка в Идея Банк и все работает и нет комиссии, 5 мин деньги зашли на карту и сразк снял в банкомате Идея Банка
Не снимайте в банкомате деньги с карты Монобанка, это слабое и уязвимое место банка…
+
0
88369477
88369477
18 грудня 2018, 17:46
#
Подскажите, на какую из карт Идея Банк вы переводите деньги чтобы снять без коммиссий?
+
+5
Ёngіn₴₴r M$
Ёngіn₴₴r M$
18 грудня 2018, 17:54
#
https://minfin.com.ua/company/ideabank/review/121546/
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Неадекватные комиссии за претензию