monobank

Написати відгук

Неадекватные комиссии за претензию

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Ольга Вкторовна

Не выдал банкомат средства, а с карты списал. Позвонила оставила претензию. Мурыжили 2 месяца в итоге позвонили и сообщили что нужно заплатить 19 долларов за то чтоб ее начали! рассматривать. Сумма, которую не выдал банкомат была несколько меньше, так что это ненормально как по мне. Не буду больше с ними связываться и не рекомендую, себе дороже. С другими банками такого не случалось никогда.

Відповідь банку

Понимаем, ситуация неприятная. Все банки при оспаривании операции платят комиссию платежной системе за эту процедуру. Хотим обратить ваше внимание, что в случае выигранного спора мы обязательно вернем вам эту сумму. Написали вам с личных сообщения для проверки информации.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 21.12.18.).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+20: mary27; 17 грудня 2018, 21:07; #

«Монобанк» понемногу превращается в тыкву.

+
0: 88369477; 18 грудня 2018, 4:48; #

Также, хотелось бы уточнить что помимо коммисии 19 долларов, сама процедура оспаривания может занять несколько месяцев. К тому же Вы обязаны предоставить доказательства о том что банкомат не выдал вам средства, иначе жалоба будет отклонена, а с Вас списано 19 долларов.

Конечно же банк в ответе на Ваш отзыв это не уточняет, а зачем?

+
+14: sanch ☺; 18 грудня 2018, 12:37; #

«доказательства о том что банкомат не выдал вам средства» как Вы себе это представляете?

+
0: Anrey12; 18 грудня 2018, 8:43; #

08218018, обязательно сообщите итог.
Хотя платить, чтобы вернуть свои же деньги… и при этом безо всякой гарантии на успех.
Убогий вид заработка.

+
+38: Ёngіn₴₴r M$; 18 грудня 2018, 10:36; #

Задумка из начально этого банка была такова, что он без отделений и значит почти без банкоматов.
Переводите в другие банки деньги и снимайте в их банкоматах наличку, и не будут проблемы.
Монобанк, используйте его только для: переводов, оплат, депозит, кэшбеки и проценты на остаток.
Перевожу с Монобанка в Идея Банк и все работает и нет комиссии, 5 мин деньги зашли на карту и сразк снял в банкомате Идея Банка
Не снимайте в банкомате деньги с карты Монобанка, это слабое и уязвимое место банка…

+
0: 88369477; 18 грудня 2018, 17:46; #

Подскажите, на какую из карт Идея Банк вы переводите деньги чтобы снять без коммиссий?

+
+5: Ёngіn₴₴r M$; 18 грудня 2018, 17:54; #

https://minfin.com.ua/company/ideabank/review/121546/

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.63	44.0296
EUR	50.46	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.63	44.0296
EUR	50.46	51.01
Всі курси банку

monobank

Неадекватные комиссии за претензию

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: