monobank

Написати відгук

Банк? в красивой обертке

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Yuryi Kapatsyna

Відділення за адресою: Львів, вул. Поліщука, 78 (Готель "Нота Бене")

К сожалению, первое прекрасное впечатление об этом проекте по-тихоньку развеевается и остаёмся с жестокой реальностью на едине. Пару месяцев назад я не смог воспользоваться картой монобанка в магазине (деньги на счету были) — пришёл отказ в операции — служба поддержки ответила, что у них технические проблемы и некоторые платежи могут не проходить. Я не обратил на это внимание. Месяц назад — ситуация повторилась — опять технические проблемы, и в этот раз налички у меня с собой не было. Очень приятно наблюдать на себе взгляды людей в очереди и бедного кассира, которому нужно было отменить более 20 позиций. И последний случай, подрабатываю водителем Убер, попался недобросовестный партнёр — постоянно задерживает выплаты и вот после очередной недели ругательств и разбирательств с моим партнёром, он наконец-то перечисляет мне мои заработанные деньги. И тут засада — в связи с техническими проблемами, монобанк отклонил платёж и вернул деньги отправителю. Хочу подчеркнуть — в связи с техническими проблемами. Самый«современный» банк Украины не может справится с самой базовой функцией любого банка — перечислением с одного счета на другой.

Відповідь банку

Очень жаль, что у Вас сложилась неприятная ситуация. Для проверки детальной информации, я написал Вам в личном сообщении.
Мы постараемся больше Вас не расстраивать и больше такого не допускать.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 24.12.2018).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Yuryi Kapatsyna; 12 грудня 2018, 12:20; #

Вот, о чем я говорил в начале своего отзыва — красивая обертка. Так разрекламированная господином Гороховским «найлюдянішна» служба поддержки отвечает с помощью ctr-C/ ctr-V. Доносите отзывы своему руководству — у вас проблема не в конкретном счете или конкретной ситуации с клиентом — у вас систематически сбоит вся система ( что подтверждает рассылка от самого банка). 4 года пользуюсь карточкой «государственного динозавра — банка» — ни разу такого не было, чтобы по техническим проблемам не зачислялись деньги или не возможно было расчитаться картой.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.63	44.0296
EUR	50.46	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.63	44.0296
EUR	50.46	51.01
Всі курси банку

monobank

Банк? в красивой обертке

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: