Мінфін - Курси валют України

Встановити

Обман по «Монобанківськи»

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
nataliia2018 1 листопада 2018, 12:42
Всі знають, що таке кредитні кошти, і що потрібно повернути кошти протягом 62 дні.
Про це Монобанк нагадав мені і цього місяця в повідомленнях у фейсбуці і в додатку про щомісячний платіж. Цю суму я успішно оплатила, довіряючи Монобанку.
Але як виявилось — це був «мінімальний платіж», а не той платіж, який треба було насправді внести до кінця місяця. Хоча про це в повідомленні ніде не було вказано! Інформацію ж про повний платіж потрібно було шукати в додатку.

В результаті — з мене списали дуже велику суму нарахованих відсотків за користування кредитними коштами.
І що гірше — відчуваю себе так легко і хитро ошуканою Монобанком.

Я за бізнес, а не заробіток на прихованій інформації!
monobank
Відповідь банку
monobankua 1 листопада 2018, 17:08
Шкода, що ситуація спричинила негативні емоції.
З цієї ситуації, ми вам надали інформацію в каналах підтримки і на фейсбуці.

Коментарі - 1

+
+22
Zhmunya
Zhmunya
1 листопада 2018, 12:49
#
А почему же вы не посмотрели после погашения в приложении — находитесь ли вы в льготном периоде и есть ли у вас не погашенная задолженность? Неужели вы даже не знаете порядок трат за прошлый месяц, если вас не смутила сумма в 20 раз её меньше?
Уведомления смотреть научились (притом не полностью, так как в нем есть сумма полной задолженности), а задолженность нет — странно.
Платим за обучение — бесплатное отменили. Финансовая грамотность она такая дорогая, если учится на своих ошибках.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.33 41.8305
EUR 43.73 44.4306
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.33 41.8305
EUR 43.73 44.4306
Всі курси банку