monobank

Написати відгук

Кредитка с прозрачными условиями, удобное приложение

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Oleksandr Kondratyuk 12 вересня 2018, 21:31

Пользуюсь кредитными картами нескольких банков — кроме моно (универсалбанк) также карточка Пиреусбанка, Аваль и Приват.
У моно — самое удобное приложение в телефоне из перечисленных. Открывал просто чтобы попробовать, буквально за неделю-две карточку стал использовать по умолчанию для всех оплат. Просто удобно. Чуть позже подвязал под ГуглПей.
Пользовался только для расчетов в Украине — всегда все работало без каких-либо вопросов.
Лимит полностью устраивает, сейчас лимит около 200% от моего объема ежемесячных платежей и покупок (если не берутся билеты зарубеж или брони в гостиницы).
Картой очень доволен.
Единственное неудобство — езжу в Универсалбанк или Тас Банк пополнять счет. Так вот — если пополнять свою же карту через кассу Универсала, то при пополнении больше чем на 15т.грн просят паспорт (ни в Привате ни в Пиреусе например паспорт не просят). Ну и банкоматы ТасБанк созданы для унижения и доминирования — чтобы положить через эти банкоматы деньги нужно стать в позу «Зю» :) Но посколько оплачиваю задолженность по кредитке аж раз в месяц, просто беру с собой паспорт.
Проблем с картой (несанкционированные списания, отказы в принятии) не было, поэтому на горячую линию не обращался и сказать по поводу качества сервиса ничего не смогу.
Из нескольких карт я могу описать свои приоритеты по картам в таком порядке исходя из простоты и дружелюбности сервиса:
1. Моно
2. Пиреус
3. Приват
4. Аваль

Ни и последнее — была еще кредитка Альфы — не люблю когда мне при открытии рассказывают что она бесплатная, а потом начинают брать по мелочи комиссии то за пополнение то еще за что-то и закрыл.

Надеюсь мой отзыв кому-то поможет

Відповідь банку

13 вересня 2018, 9:36

Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу! Ваша поддержка очень важна дня нас и мотивирует работать нас еще лучше :)

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

14 вересня 2018, 17:17

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 14.09.2018).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 19

+
+1: Qwerty1999; 13 вересня 2018, 7:34; #

О кредитке Монобанка всё понятно…
Универсальную кредитку Приватбанка нет смысла обсуждать…

А какие интересные подробности можете озвучить
по кредиткам Пиреусбанка и Аваля — ведь
не зря же вы их поставили выше кредиток от Альфа-банка.

Возможно ваша информация поможет многим клиентам Альфа-банка наконец-то
избавиться от назойливой зависимости Альфы.

+
0: Oleksandr Kondratyuk; 13 вересня 2018, 21:22; #

С кредитками все складывалось постепенно. Сначала была кредитная от Пиреуса. Выбор был случайным — работал с греками и они очень рекомендовали платить на счет в греческом банке. Выбор был невелик — между АстройБанком и Пиреусом был выбран Пиреус из-за территориального расположения. Более чем приятно удивили качеством обслуживания клиентов в отделении — приятно и ненапряжно. Взял кредитку с максимальным лимитом и долго пользовался только ею. Повторюсь — очень приятное обслуживание в отделениях, с персоналом очень хорошо работают.
Потом был Аваль — был зарплатный проект в этом банке, долго звонил менеджер из банка и я просто взял альтернативную карточку. Еще одну кредитку.
Приват открыл просто как карточку для перевода денег — у всех вокруг были карточки привита. Ну и раз уж она открыта — установил и на ней кредитный лимит.
С Альфой история тоже была такой что долго звонил менеджер и просил открыть карту. Попробовал. Начались какие-то комиссии и списания, по мелочи, но очень раздражало. Еще запомнилось что пополнение карточки через их терминал тоже было с комиссией. Сложилось очень неприятное впечатление — через месяц пошел и закрыл. Так остаток денег, которые были на карте (ложилась гривен 500 при открытии счета) — подсунули заявление на перечисление денег в благотворительный фонд, чтобы не выдавать мелочи из кассы. Только убедился что вовремя закрыл карту.
Ну и последним был монобанк — сначала как альтернатива привита (все вокруг начали использовать м

+
0: Qwerty1999; 13 вересня 2018, 21:32; #

«Повторюсь — очень приятное обслуживание в отделениях, с персоналом очень хорошо работают.»

Мне всегда казалось, что более важны финансовые условия обслуживания, в том числе и по кредитным картам, а улыбчивые менеджеры — это вторично.
А по финансовым условиям — Приватбанк и Монобанк — лучшие из перечисленных.

+
0: Oleksandr Kondratyuk; 13 вересня 2018, 21:43; #

Я же говорю, что все было постепенно. Пиреус был первым и это было лет 8 назад. Еще скорость реакции контакт-центра, звонки от них при сомнительных операциях. Просто у меня есть с чем сравнивать — моно появился недавно, а Приват и Райффайзен однозначно проигрывают по качеству человеческого фактора пиреусу. Преимущество маленького банка.
А финансовые условия по моим картам стандартные. Плата за выпуск карты (обычно раз в год), льготный период 50-60 дней в зависимости от банка. ну да, какие-то проценты за пользование вне льготного периода — наверное от 4% в месяц. Ну и поскольку я всегда отдаю до момента начисления процентов, то я даже не знаю до конца какие у кого условия.
Приложение монобанка очень крутое и приятное, теперь это тоже моя основная карта просто из-за простоты использования и платежей — магазины, заправки, пополнение мобильного, коммунальные и т.д. Остальные карты сейчас как дополнительная подстраховка или возможность.

+
0: Qwerty1999; 13 вересня 2018, 22:32; #

«Приват и Райффайзен однозначно проигрывают по качеству человеческого фактора пиреусу.»

Значит вы так и не научились пользоваться Приватом.
у Привата есть опция — персональный менеджер.
После его назначения я чуть ли не сразу понял, что у моего персонального менеджера квалификация близка к нулю. Обзвонил знакомых, проконсультировался, мне посоветовали нескольких сотрудников банка — около года работал с несколькими менеджерами одновременно и выбрал себе самую умную и толковую, прекрасно знающую все тонкости работы да к тому же ещё и очень красивую.
Подал заявку в банк на смену персонального менеджера,
указав ФИО и место работы желаемого персонального менеджера.
На этом все мои проблемы закончились — если есть вопрос, черкнул в вайбер персональному менеджеру — когда он освободился, отвечает по существу либо сразу выполняет мою просьбу, как клиента банка.
У меня просто гора с плеч и больше никаких проблем с Приватбанком.
Когда мой персональный менеджер заболел, я сразу прочувствовал на себе все прелести человеческого фактора Привата.
Мне три отделения в полном составе не смогли активировать девятую карту Приватбанка, а горячая линия убеждала, что такое не возможно в принципе.
Вышел мой персональный менеджер с больничного и за пять минут сделал всё и без проблем.
Так что есть в Приватбанке высококлассные специалисты, просто их маловато на такой огромный коллектив.

+
0: Oleksandr Kondratyuk; 14 вересня 2018, 13:10; #

Приват поставил мне самый маленький кредитный лимит, так что я особо им и не начал пользоваться — лимит заканчивается еще до середины месяца. Набор операций у меня сводится к рассчетам в интернете или магазинах, так что особо контактировать с персональным менеджером мне и не приходится. Мне нечего плохого о Привате сказать — просто распространенность их карт привела к тому, что мне удобней держать тысяч 5 гривен на их карте на случай если кому-то нужно срочно перечислить на другую карту привата чем использовать ее как кредитную. Более того — у меня совсем недавно была история когда по ошибке перечислил деньги через терминал пополнения не на свою карту а чужую и Приват вернул на мою. Да, прошло чуть ли не пару месяцев, но деньги вернулись. В общем, изначально писал о монобанке — лучше их приложения я не видел. У привата онлайн гораздо больше возможностей по платежам, но я не использую наверное процентов 80 из того, что предлагает приват онлайн. А то что предлагает монобанк в приложении — очень доступно, просто и интуитивно понятно.

+
0: Qwerty1999; 14 вересня 2018, 14:05; #

Ок.
Действительно, если использовать в таком варианте, то и персональный менеджер не нужен…

+
+6: redded; 13 вересня 2018, 10:35; #

Человек, обычное физическое лицо, не бизнес, не ФОП, который пользуется несколькими кредитками — это диагноз. кредит это финансовый инструмент для бизнеса или ярмо для дураков.

+
0: Zhmunya; 13 вересня 2018, 11:05; #

Использование кредитных карт нескольких банков — это деверсификация, а использование кредитной карты с льготным периодом и рассрочкой — это здравый подход к планированию расходов и использованию собственных средств.
Ваш диагноз — это только ваш взгляд на данный вопрос.
Кредит по кредитной карте используют только те, кто не может планировать свои расходы и доходы — но это уже их выбор, за который они платят.

+
0: Oleksandr Kondratyuk; 13 вересня 2018, 21:23; #

Я возвращаю 100% задолженности в течение grace period, так что карты мне стоят 150-250 гривен за годовое обслуживание.

+
0: Qwerty1999; 13 вересня 2018, 21:36; #

Если брать Приват и Монобанк — то там набегает целый ноль гривен, при погашении кредита в грейс-период…

+
0: Zhmunya; 14 вересня 2018, 17:54; #

А мне приблизительно столько же, но ежемесячно, банки платят за использование их кредитных карт. И поэтому не согласился с redded.

+
0: Zhmunya; 13 вересня 2018, 11:14; #

По поводу прозрачных условий.
Столкнулся с ситуацией по компенсации расходов при пополнении депозита на срок от 6 месяцев, которые описаны в тарифе.
По факту выяснилось, что необходимо подтверждать эти расходы для получения кэшбека, а процедура подтверждения не описана в тарифах — так что не все прозрачно.

+
0: Zhmunya; 13 вересня 2018, 11:21; #

Кредитка Альфы сейчас — это только рассрочка (3 месяца по 0% или 6 месяце за 2%), так как льготного периода там практически нет (30 дней)

+
+15: Oleksandr Kondratyuk; 13 вересня 2018, 21:26; #

Я не помню какие были на тот момент условия, но на фоне остальных банков мелкие комиссии раздражали. не хотелось ощущать как меня банк разводит по мелочи

+
0: Zhmunya; 14 вересня 2018, 17:41; #

Это выбор каждого. Если следить за счетом карты и изменениями в тарифах — можно пользоваться бесплатной рассрочкой на 4 месяца, что меня вполне устраивает при покупках от 1000 грн.
Дебетная карта Альфы — для получения средств, оплаты по реквизитам, перевода с карты на карту без комиссии.
Для ежедневных расходов (кафе, рестораны, магазины), оплаты комуслуг — карта Монобанка,
Приват — для оплаты проезда, перевода и получения средств.

+
0: Qwerty1999; 14 вересня 2018, 19:05; #

Ключевая фраза:
«если следить и за счётом и за изменениями в тарифах»…

Если читать отзывы по Альфа-Банку, то не все клиенты готовы минимум пару раз в месяц заходить на сайт и изучать все сообщения об изменениях во всех тарифах, выискивая среди них те, которые касаются именно их тарифных планов…
Я уже молчу о тех клиентах, которые уехали в отпуск или по делам за границу — им как раз сам бог велел только тем и заниматься, что читать новости на сайте Альфа-Банка…

+
0: Zhmunya; 17 вересня 2018, 8:53; #

Мы всегда платим больше или получаем меньше из-за отсутствие своевременной информации и Альфа-Банк не исключение.

+
0: Qwerty1999; 17 вересня 2018, 17:39; #

Альфа-Банк ежемесячно меняет условия в каких-то тарифных планах — благо этих тарифных планов у него вагон и маленькая тележка.
Есть банки, у которых по картам один или два тарифных плана и их условия не изменяются годами…
Например, тот же Монобанк — одна кредитка и один тарифный план, по которой базовые условия использования не менялись с самого начала.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.02	42.5206
EUR	43.54	44.24
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.02	42.5206
EUR	43.54	44.24
Всі курси банку

monobank

Кредитка с прозрачными условиями, удобное приложение

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 19

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: