Мінфін - Курси валют України

Встановити

Бесполезная трата времени

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Igor Ghiz 14 липня 2018, 9:23
Скачал приложение и подал документы 2 недели назад, тогда же подал заявку на доставку карты. В день доставки пришло уведомление о том что по указанному адресу невозможно доставить карту. Ладно, списал на то, что заказывал по месту работы, хотя это не какая то промзона, 200 метров от станции метро. Неделя потеряна. Перезаказал доставку карты домой. Должна была быть сегодня, 14.07.18. Только что пришло уведомление о том что доставка по этому адресу НЕВОЗМОЖНА. Кидалово. Итог- потеря 2 недель времени, а карты так и нет. Забрать самому нет возможности из-за графика работы.
monobank
Відповідь банку
14 липня 2018, 15:19
Искренне жаль, что произошла такая ситуация :(
Напишите, пожалуйста, нам на почту info@monobank.com.ua, проверим ситуацию.
Полезный комментарий
Igor Ghiz 16 липня 2018, 10:42
Ради интереса написал таки на почту монобанка… Итог- доставка не проводилась, потому что у меня была первая (успешная) регистрация с другого номера телефона, поэтому система браковала заявки на доставку. Для доставки необходимо переустановить приложение и зайти с того номера, по которому была первая успешная регистрация. Может кому то полезна будет эта информация.

Коментарі - 4

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
14 липня 2018, 9:46
#
Карты Монобанка доставляют сотрудники Универсалбанка.

Вы сами забрать не можете — у вас график работы.
Сотрудники по каким-то своим причинам тоже
не могут или не хотят доставлять по вашим адресам — значит не судьба.
+
+25
Igor Ghiz
Igor Ghiz
16 липня 2018, 10:22
#
Да мне без разницы кто их доставляет… Монобанк задекларировал предоставление услуги — доставка карты. По факту услуга не предоставляется. А сотрудники Универсалбанка наверное за это ведь зарплату получают?
+
0
Igor Ghiz
Igor Ghiz
16 липня 2018, 10:42
#
Корисний коментар
Ради интереса написал таки на почту монобанка… Итог- доставка не проводилась, потому что у меня была первая (успешная) регистрация с другого номера телефона, поэтому система браковала заявки на доставку. Для доставки необходимо переустановить приложение и зайти с того номера, по которому была первая успешная регистрация. Может кому то полезна будет эта информация.
+
0
bert4591
bert4591
26 липня 2018, 17:00
#
Аналогичная ситуация, вот только с одной разницой: у меня нет и не было другого номера телефона. Удивительный банк…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.2 41.6597
EUR 44.25 45.0005
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.2 41.6597
EUR 44.25 45.0005
Всі курси банку