Снятие денег за границей
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Будьте готовы за снятие денег в местной валюте получить не очень приятный бонус в виде хорошего процента. Этот «чудо» банк сначала перевел мои деньги сначала в евро потом по супер паршивому курсу в местную валюту. В итоге с 100$ получилось 120$. Начал писать в поддержку — ответили что такая процедура везде. Хорошо. Беру карту привата и иду к банкомату, снимаю деньги и получаю адекватный курс на прямую по Украинскому курсу. Пишу ещё раз, ответ — мы не приват. Скриншот переписки могу предоставить. Разочарован
![monobank](/img/company/658/slogo/s1619788013.jpeg)
Відповідь банку
30 травня 2018, 16:26
Добрый день, Дмитрий. Для возможности проверки ситуации и предоставления вам обратной связи, напишите, пожалуйста, нам на почту info@monobank.com.ua.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
«по супер паршивому курсу в местную валюту»
По курсу мастеркард и соглашаться на двойную конвертацию не нужно в этой ситуации =(
По курсу мастеркард и соглашаться на двойную конвертацию не нужно в этой ситуации =(
«Пишу ещё раз, ответ — мы не приват»
В моб.приложении есть инф.что конвертация через евро, а то что в Привате по другому не их вина.Моно постоянно сравнивают с ПБ, не думаю что ответ сотрудника был грубым, но может их сравнения под задолбали, не задумывались?
P.S: скрину переписки был бы благодарен в личном сообщении, мне импонирует их подход к работе.
В моб.приложении есть инф.что конвертация через евро, а то что в Привате по другому не их вина.Моно постоянно сравнивают с ПБ, не думаю что ответ сотрудника был грубым, но может их сравнения под задолбали, не задумывались?
P.S: скрину переписки был бы благодарен в личном сообщении, мне импонирует их подход к работе.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 40.35 | 40.7997 |
EUR | 43.05 | 43.6491 |
Всі курси банку |