Мінфін - Курси валют України

Встановити

Гіркий досвід в перший же день користування

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
tvzabolotna 17 травня 2018, 16:58
Сьогогдні зробила замовлення продуктів онлайн з конретного магазину Метро, через службу zakaz.ua, яка доставляє з обраного магазину товари.
Оплату спеціально робила карткою монобанку, оскільки цього місяця обирала кешбек по категорії «продукти». Оплата пройшла через ФОП Костова Ольга Іванівна metro.zakaz.ua. Проте кешбеку не отримала. Спілкувалася в месенджері з менеджером Василенко Кирилом з цього питання, щоб виправили ситуацію. Надала квитанцію-підтвердження, що прийшла з магазину. Надала розгорнутий список продуктів разом із номером замовлення, за які заплатила 1210,50 грн. Але мені так і не допомогли, зіславшись на те, що я здійснила оплату 1210,50 не за продукти, а за сервіс доставки. Правда? за доставку 1210,50?
Я не розумію, як можна користуватися таким сервісом монобанку як «кешбек» в ресторані чи кафе або при замовленні продуктів, якщо в Україні кожен другий заклад харчування зареєстрований на ФОП і чому представник монобанку, після надання всіх можливих чеків із зазначенням номеру замовлення, посиланням на магазин Метро, конкретного онлайн магазину metro.zakaz.ua — не намагається навіть виправити цю ситуацію
monobank
Відповідь банку
18 травня 2018, 13:04
Доброго дня. Для можливості перевірки даної ситуації і надання вам відповіді, напишіть, будь ласка, нам на пошту info@monobank.com.ua свій номер мобільного телефону і посилання на цей відгук.

Коментарі - 2

+
+33
Qwerty1999
Qwerty1999
17 травня 2018, 17:52
#
«якщо в Україні кожен другий заклад харчування зареєстрований на ФОП і чому представник монобанку, після надання всіх можливих чеків із зазначенням номеру замовлення, посиланням на магазин Метро, конкретного онлайн магазину metro.zakaz.ua — не намагається навіть виправити цю ситуацію»

Кешбэк начисляется за расчёты в торговой сети через банковские терминалы и в подавляющем большинстве чеков обычно фигурирует какое-нибудь ООО «Рога и Копыта» да ещё и являющееся плательщиком НДС.

Продавая товары через интернет-магазины бизнесмены используют варианты оптимизации налогообложения, принимая деньги на различных ФОПов и чаще всего берут деньги не за товары а за услуги, как в вашем конкретном случае.

Поэтому не надо во всём винить сотрудников Монобанка, а лучше выскажите обоснованные претензии интернет-магазину «Метро», который мухлюет при продаже товаров через интернет.

Оплатите в обычном супермаркете или любой торговой точке свои покупки картой при помощи банковского терминала и сразу же получите соответствующий кешбэк.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
17 травня 2018, 18:10
#
Кстати,
реквизиты, при интернет-оплате на которые за товар Метро С&C,
Монобанк теоретически может начислить кешбэк:

ТОВ «ЗАКАЗ ЮКРЕЙН»
ЄДРПОУ 41276064
р/р 226009052673735 в ПАТ «Комерційний Банк «ПРИВАТБАНК»
МФО 320649
ІПН 412760626559
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.05 41.48
EUR 45.91 46.5008
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.05 41.48
EUR 45.91 46.5008
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Гіркий досвід в перший же день користування