Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Seroha2
Seroha2
10 жовтня 2019, 18:40
Чи можна отримати карту в м. Сарни?
monobank
Відповідь банку
10 жовтня 2019, 20:18
Так, карту можна отримати в точці видачі, яка знаходиться за адресою:
Відділення «Кредит Маркет», по сторону «Київстару»
вул. Широка, 41/3
пн-пт 09:00-18:00
сб 10:00-14:00
Yatsuk108
Yatsuk108
10 жовтня 2019, 15:52
Я замовив картку монобанк, але не забрав її, і не буду забирати, бо відпала необхідність, куди вона дівається? А також хочу, щоб було видалено всю надану мною інформацію?
monobank
Відповідь банку
10 жовтня 2019, 17:08
Дуже шкода, що ви прийняли таке рішення. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.
smile1981
smile1981
10 жовтня 2019, 14:12
каким образом можно решить вопрос о том, что с карты с нулевым балансом списываются деньги? звонит родитель- говорят, должен позвонить собственник карты. Звонит ребенок — ему откровенно хамят и говорят, что имеют право списывать деньги без уведомления!!!
monobank
Відповідь банку
22 жовтня 2019, 13:25
Порядок відкриття неповнолітнім особам поточних рахунків у банку регулюється чинним законодавством України.
Статтею 32 Цивільного кодексу України визначено ряд правочинів, які фізична особа у віці від чотирнадцяти до вісімнадцяти років (неповнолітня особа) має право самостійно здійснювати. Так п. 4 вищезазначеної статті встановлено право неповнолітньої особи самостійно укладати договір банківського вкладу (рахунку) та розпоряджатися вкладом, внесеним нею на своє ім'я (грошовими коштами на рахунку).
Відповідно до пункту 64 Інструкції про порядок відкриття і закриття рахунків клієнтів банків та кореспондентських рахунків банків — резидентів і нерезидентів, що затверджена Постановою Правління Національного банку України 12 листопада 2003 року № 492 (у редакції постанови Правління Національного банку України від 01 квітня 2019 року № 56) порядок вікриття поточного рахунку неповнолітній особі віком від 14 до 18 років та особі повнолітній (досягнення 18-річного віку) є ідентичним та не передбачає додаткової згоди батьків.
З огляду на викладене, Банком не було допущено порушень при відкритті поточного рахунку Вашій дитині.
effy
effy
9 жовтня 2019, 22:50
У меня есть номер карты и фамилия мошенника. Если я их вам дам, вы заблокируете его?
monobank
Відповідь банку
10 жовтня 2019, 13:30
Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации.
Eugene3
Eugene3
9 жовтня 2019, 14:23
Евгений , Кременчуг
Хочу отказаться от получения Карты монобанка по личным причинам. Подскажите как это сделать с последующим удалением всей информации с ваших баз.
monobank
Відповідь банку
9 жовтня 2019, 15:37
Нам жаль, что вы приняли не получать карту. Написали вам в личных сообщениях, для уточнения информации.
Valeriia24
Valeriia24
8 жовтня 2019, 20:16
Оформили карту на моё имя по ошибке. Хочу отказаться, с последующим удалением всей информации обо мне из базы.
monobank
Відповідь банку
9 жовтня 2019, 12:21
Написали вам в личные сообщения, для детальной проверки информации.
Seroha2
Seroha2
8 жовтня 2019, 19:35
Можливо якось мою карту доставити поштою ( при реєстрації писало що не можливо )?
monobank
Відповідь банку
8 жовтня 2019, 20:06
Карту можна отримати кур'єрською доставкою або ж в точці видачі карт. На жаль, перше отримання карти не може бути здійснено поштою.
Seroha2
Seroha2
8 жовтня 2019, 17:47
Що буде з моєю картою якщо я її не заберу з відділення банку?
monobank
Відповідь банку
8 жовтня 2019, 18:01
Ви можете забрати карту в будь-якій точці видачі карт і коли вам буде зручно.
vasylyna27
vasylyna27
8 жовтня 2019, 11:04
Якщо заказав карточку монобанк, але не забрав її, і не хочу забирати, куди вона дівається? Або як видалити всю інформацію?
monobank
Відповідь банку
8 жовтня 2019, 14:49
Нам дуже шкода, що ви передумали забирати вашу карту. Написали вам в особистих повідомленнях, для детального уточнення інформації.
Tan2121
Tan2121
7 жовтня 2019, 22:07
Доброго вечора, замовила карту, але передумала її забирати? Як анулювати і видалити всю надану мною інформацію і фото?
monobank
Відповідь банку
8 жовтня 2019, 14:26
Нам дуже шкода, що ви передумали забирати вашу карту. Написали вам в особистих повідомленнях, для детального уточнення інформації.
natalyasher
natalyasher
7 жовтня 2019, 21:03
тала
05.10 с моей карты РАДАБАНКА был совершен перевод л/средств на карту № 5375414114214686. Как можно заблокировать эти средства? Есть ли у меня возможность их вернуть?
monobank
Відповідь банку
8 жовтня 2019, 17:59
Написали вам в личных сообщениях, для детальной проверки информации.
72579365
Leonid Marmur
7 жовтня 2019, 16:30
Leonid, Киев
Монобанк отказал в открытие счета для физ. лиц.

Аргументация: с ВНЖ счет не открываем, так как по мнению банка я не резидент в Украине. Открывают счет при наличии паспорта гражданина Украины или ПМЖ. У банка путаница между миграционным и налоговым резиденством. Налоговое резиденство: Живу в Украине уже 5 лет, веду хоз. деятельность, как ФОП, имею недвижимость в собственности. Миграционный статус: ВНЖ продлеваю каждый год.
К сожалению, у сотрудников путаница в голове, а именно, не различают миграционный статус и налоговый статус.

«Налоговый кодекс Украины», закон Украины «О валюте и валютных операциях», на которые ссылается НБУ в своем постановлении № 492 «О порядке открытия и закрытия счетов клиентов банков и корреспондентских счетов банков — резидентов и нерезидентов» устанавливает нормы налогового резиденства и открытия счетов в банках Украины.
Не буду здесь печатать все законы и инструкцию НБУ, вот только один пример о налоговом резиденстве.

Закон Украины «О валюте и валютных операциях»
Статья 1
9) резиденты:
а) физические лица (граждане Украины, иностранные граждане, лица без гражданства), имеющие постоянное место жительства на территории Украины, в том числе те, которые временно находятся за пределами Украины;
б) физические лица — предприниматели, зарегистрированные в соответствии с законодательством Украины;
Пункт а) говорит, что Да, резидент, тот кто имеет ПМЖ, но не только, так как пункт б) что резидент тот, кто является ФОП.

Надеюсь, более внимательно разберетесь с законодательством и дадите возможность открыть счет в вашем банке.

Спасибо

monobank
Відповідь банку
22 жовтня 2019, 11:37
Для уточнение деталей, написали вам в личном сообщении.
TNN
TNN
7 жовтня 2019, 9:52
03.10.2019 предприятие, на котором я работаю несколько лет, перечислило мне ссуду согдасно Договора займа в размере 90 000 грн. Банк зачислил зти деньги на картсчет, однако сделал их недоступными до подтверждения источника происхождения. Сканкопия договора ссуды была направлена в отдел мониторинга 03.10.2019. Также 04.10.2019 я ответила на вопрос о цели займа.
Когда Монобанк предоставите решение по моему вопросу?
Каков регламент рассмотрения таких ситуаций в Монобанке?
monobank
Відповідь банку
7 жовтня 2019, 11:48
Нам правда жаль, что сложилась данная ситуация. Банк проверяет абсолютно все платежи, которые зачисляются на счета нашим Клиентам. Для детальной проверки информации, написали вам в личные сообщения.
Natalia6
Natalia6
5 жовтня 2019, 17:15
Днепр
Здравствуйте, недавно заказала карту но передумала ею пользоваться, как отказаться от карты?
monobank
Відповідь банку
5 жовтня 2019, 17:38
Добрый день. Для нас очень важно знать, что вас расстроило и вы решили не забирать карту. Мы написали вам в личных сообщениях, чтобы детально разобраться в ситуации.
Sonya1999
Sonya1999
4 жовтня 2019, 18:56
Софія
Що робити якщо змінився номер телефону?
monobank
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 19:17
Змінити номер телефону ви можете в додатку, у вкладці «Ще» — «Номер телефону». Або ж звернутися на 0800205205 ​​для зміни номера телефону.
Clubones
Евгений Тимченко
4 жовтня 2019, 5:42
Я пользуюсь картой 2 года.
Хочу взять кредитный лимит.
Что значит: «Пользуйтесь картой как основной, и Ваш лимит будет пересмотрен»?
Я часто рассчитываюсь картой, каждый день, из-за системы кешбек. Объясните!!!
monobank
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 13:35
Наша скоринговая модель учитывает множество параметров по клиенту, после чего формирует его профиль и предоставляет ответ. Также любой оборот по карте учитывается при расчете кредитного лимита. Написали вам в личных сообщениях, для детальной проверки информации по кредитному лимиту.
Vladgluhov
Vladgluhov
3 жовтня 2019, 20:16
Как отказатся от карты?
monobank
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 13:32
Нам будет очень жаль, если вы примите решение не забирать вашу карту. Написали вам в личных сообщениях, для детального уточнения информации.
molien
molien
3 жовтня 2019, 20:13
артем, lvov
какой номер акаунта, и номер маршрута?
monobank
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 13:31
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос более детальней. Какой аккаунт и маршрут вас интересует?
roman12345
roman12345
3 жовтня 2019, 20:12
Я просто передумав створювати картку монобанку, то підкажіть будь ласка як видалити всі дані, які я фотографував та писав, щоб ця картка не існувала
monobank
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 13:29
Нам дуже шкода, що ви передумали забирати вашу карту. Написали вам в особистих повідомленнях, для детального уточнення інформації.
roman12345
roman12345
3 жовтня 2019, 17:14
Как отменить вчера заказаную картку от монобанку
monobank
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 17:56
Добрый вечер. Нам будет очень жаль, если вы примете решение не получать карту.
Мы написали вам в личном сообщении, для детального уточнения информации.

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.48
EUR 44.65 45.4009
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.48
EUR 44.65 45.4009
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank